Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) reporta un mensaje de error SMART con SMART ID AA y E8

Errores SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) en mi SSD Intel®

AA: Espacio reservado disponible
E8: Espacio reservado disponible

La herramienta Intel® Memory and Storage (MAS) muestra un mensaje de error SMART: Póngase en contacto con su distribuidor o representante local de Intel para obtener ayuda. en los atributos SMART AA y E8.

El atributo Espacio de reserva disponible informa del número de bloques de reserva restantes. El valor normalizado comienza en 100, que corresponde al 100 por ciento de disponibilidad del espacio reservado. El valor de umbral para este atributo es una disponibilidad del 10 por ciento.

Por sí solo, este atributo SMART no es un indicador de problemas en la unidad, sin embargo, hay algunas acciones que puede realizar y detalles adicionales que podemos analizar para determinar cualquier posible problema.

A continuación se ofrecen algunos métodos para solucionar los problemas. Pruébelos en el orden indicado:

1. Descargue las Intel® Memory and Storage Tool más recientes.
2. Ejecute la Intel® SSD Optimizer desde la herramienta.
3. Asegúrese de que esté instalado el firmware más reciente para la unidad. Consulte una lista de los firmwares más recientes aquí: Últimas versiones de firmware para Intel® Optane™ unidades de estado sólido y memoria Intel® Optane™.
4. Realice un borrado seguro si la actualización del firmware no solucionó el problema. A continuación, se muestran los enlaces sobre cómo realizar el borrado seguro en las SSD Intel®:
   1. Ejecute un formato de bajo nivel en Intel® Optane™ SSD
   2. Cómo formatear de bajo nivel una SSD Intel® Optane™ con el Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)
   3. Eliminar particiones con Microsoft DiskPart*
5. Si el problema persiste, comuníquese con Intel Customer Support para obtener ayuda.