ID del artículo: 000025682 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 22/07/2021

¿Qué se debe hacer cuando se disminuye la velocidad del reloj y la utilización del procesador es muy alta?

Entorno

Los pasos de resolución de problemas se aplican a los procesadores siguientes: I7 7700HQ G4560

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Resumen

Pasos para resolver el problema de rendimiento de un procesador

Descripción

Mientras se ejecuta una aplicación de programa, la velocidad del reloj disminuye y la utilización de la CPU (Unidad Central de Procesamiento) aumenta al 100 por ciento. Ejecuté la prueba Intel® PDT (Procesador Intel® herramienta de diagnóstico) y pasó.

Resolución

Realice los pasos siguientes:

  1. Restablezca el sistema a los valores predeterminados de fábrica.
  2. Vuelva a instalar el sistema operativo.
NotaEs posible que deba ponerse en contacto con el fabricante del equipo o del sistema para obtener los pasos detallados sobre cómo restablecer o reinstalar el sistema operativo, ya que los pasos para realizar estos pueden variar de un sistema a otro.
Más información

El propósito de la herramienta de diagnóstico de Procesador Intel® es verificar la funcionalidad de un microprocesador Intel®. La herramienta de diagnóstico comprueba la identificación de la marca, comprueba la frecuencia de funcionamiento del procesador, prueba las características específicas del procesador y realiza una prueba de esfuerzo en el procesador.

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