Resuelva problemas de detección con memoria Intel® Optane™

Esto puede deberse a que el módulo todavía contiene datos antiguos de un volumen anterior. En este caso, sería necesario restablecerlo. El restablecimiento de la memoria Intel® Optane™ se puede lograr con cualquiera de las siguientes opciones:

Opción 1: Restablezca el dispositivo a través de la aplicación Gestión de almacenamiento y memoria Intel® Optane™:

1. Desinstale la aplicación Gestión de almacenamiento y memoria Intel® Optane™ , si está instalada.
2. Vuelva a instalar la aplicación Gestión de almacenamiento y memoria Intel® Optane™ desde Microsoft Store*.
3. Abra la aplicación.
4. Seleccione/Resalte la memoria Intel® Optane™ y haga clic en la opción Borrar metadatos.
5. Vuelva a arrancar el sistema.

Opción 2: Resetee el dispositivo a través del BIOS:

1. Ingrese al BIOS del sistema.
2. Busque la página Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid .
3. Haga clic en el módulo Intel® Optane™ memoria.
4. Seleccione Restablecer a no Optane o Desconcatenar (si el volumen no se desactivó correctamente).
5. Alternativamente, siga los pasos a continuación para eliminar todas las particiones:
   1. Abrir Símbolo del sistema (Admin).
   2. Escriba diskpart y presione Enter
   3. Escriba list disk y presione Intro.
   4. Observe el número de índice del disco del módulo de memoria Intel® Optane™.
   5. Escriba select disk# y presione Enter.
   6. Escriba clean all. Cuando termine el cursor regresará; Tenga paciencia.

Para volver a habilitar la aceleración, asegúrese de confirmar todos los ajustes y los procedimientos del BIOS que defina el fabricante del sistema. También puede consultar las guías de usuario para dispositivos de memoria Intel® Optane™ .

Esto puede deberse a que el BIOS del sistema no está configurado adecuadamente. Las aplicaciones de Windows pueden detectar los dispositivos, ya que se ha cargado el controlador NVMe* de Microsoft. Pero si el dispositivo no está configurado correctamente (reasignado) para que el controlador Intel® RST lo controle, el software no lo detectará.

En tal escenario, debe confirmar que la reasignación esté habilitada para el puerto PCIe-M.2 que contiene la memoria Intel® Optane™. La ubicación y el nombre de este ajuste en el BIOS pueden variar, consulte el manual del usuario del sistema para obtener el campo correcto para su sistema o póngase en contacto con el proveedor del sistema para obtener ayuda.

Si la configuración es correcta y el problema no se resuelve, compruebe los siguientes ajustes en el BIOS del sistema:

• El modo SATA es una selección habilitada para memoria Intel® Optane™, no AHCI.
• UEFI está seleccionada como la opción de arranque para dispositivos de almacenamiento, CSM está deshabilitado.

Si alguno de los ajustes anteriores no es correcto, realice los cambios apropiados y reinstale el sistema operativo.