Intel Optane solución de problemas de BIOS no compatibles error del controlador del sistema no compatible
ID del artículo: 000024325 | Última revisión: 10/05/2018
Descripción del problema: error del controlador de sistema no compatible del BIOS se produce cuando uno de los controladores que ha instalado Intel Optane. exe
Caso de referencia: 02805501
Datos obligatorios que deben ser confirmados,
1) el procesador debe ser un procesador de séptima generación
2) el sistema operativo debe ser Windows 10 64 bit
3) la placa madre debe utilizar el chipset de la serie de Intel 200
Para solucionar este problema:
1) pídale a CX que inicie la instalación desde el principio haciendo referencia a los siguientes enlaces
2) guía CX para seguir el enlace para instalar y utilizar la memoria Intel® Optane™
http://www.Intel.com/content/www/US/en/support/Memory-and-Storage/Intel-optane-Memory/000023884.html
3) también guíe a CX para seguir el enlace de abajo para configurar, instalar y administrar la memoria Intel® Optane™ antes de instalar Windows® 10 (avanzado)
http://www.Intel.com/content/www/US/en/support/Memory-and-Storage/Intel-optane-Memory/000023853.html
En este caso, el CX no estaba siguiendo los pasos sugeridos y siguiendo los pasos mencionados en los enlaces anteriores, la cuestión se resolvió