Identificar dispositivos con errores en el Administrador de dispositivos para unidades de cómputo De Intel®

¿Qué ve?

Errores en dispositivos en el Administrador de dispositivos.

¿Por qué lo ve?

Los errores en el Administrador de dispositivos suelen producirse si:

• Debe instalar un controlador.
• El controlador no funciona correctamente.

Cómo solucionar el problema

Descargue e instale el controlador correcto después de haber identificado el dispositivo con el error. Para identificar el dispositivo:

1. Presione las teclas Windows y X juntas para abrir el menú Inicio.
2. Seleccione Administrador de dispositivos.
3. Haga doble clic en el dispositivo con el error (un signo de exclamación o signo de exclamación) y seleccione Propiedades.

   
   
    

4. Vaya a la ficha Detalles y seleccione Identificadores de hardware.
5. El ID del proveedor y el ID del dispositivo se muestran como VEN_xxxx&DEV_xxxx(Algunos dispositivos muestran estos valores como VID_xxxx&PID_xxxx).

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Después de conocer el proveedor y el ID de dispositivo, consulte las tablas a continuación de su Intel® NUC. Las tablas muestran la siguiente información:

• Categoría Administrador de dispositivos (donde debe aparecer el dispositivo)
• Descripción del dispositivo
• ID de hardware (identificador de proveedor y dispositivo)
• El controlador que necesita

Elija una de las siguientes opciones para descargar el controlador correcto:

• Permita que el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA) detecte el controlador correcto.
• Descargue controladores manualmente desde el Centro de descargas.

Tablas de dispositivos

Haga clic en o en el tema para obtener más información: