Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Dispositivo amarillo desconocido relacionado con ACPI\INT0E0C en el Administrador de dispositivos en compilaciones de servidor con Placa para servidores Intel® S1200SPOR

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000024220   |   Última revisión: 11/02/2025

Entorno

Sistema operativo

Windows Server 2012 R2*
Nota Este artículo es aplicable a Placa para servidores Intel® sistemas operativos probados por la familia S1200SP.

¿Qué estoy viendo?

El Administrador de dispositivos de Windows* muestra un dispositivo desconocido. El valor de las propiedades es ACPI\INT0E0C, que se muestra a continuación:

Unknown device properties

Debido a esta situación, puede recibir el siguiente mensaje relacionado con Windows Update:

Unsupported hardware

¿Cuál es el entorno?

  • E3-1200 v6 en sistemas de servidores Intel® con el S1200SPOR Placa para servidores Intel®
  • Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) habilitado en el BIOS
  • Windows Server 2012 R2*

¿Por qué lo veo?

La opción Intel® SGX seguridad está habilitada en el BIOS.

Cómo solucionarlo

Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) es una tecnología de Intel para desarrolladores de aplicaciones que buscan proteger determinados códigos y datos contra su divulgación o modificación.

Los controladores SGX están disponibles actualmente en el Controlador en Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) para Windows*.

Si no necesita Intel SGX, puede deshabilitar la opción de seguridad SGX en el BIOS de la placa.

Notas

Cuando está deshabilitada, la función Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) no depende del sistema operativo. Si no es necesario utilizar el Intel® SGX, le recomendamos que lo deshabilite en el BIOS.

Para obtener más información sobre Intel SGX, la sección 3.2.1 de la Especificación técnica del producto es útil:

section 3.2.1

Si su Sistema servidor Intel® es Sistema servidor Intel® LR1304SPCFSGX1, consulte su resumen de solución Intel SGX Server Block.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.