Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Diagnóstico básico para errores de memoria ECC corregibles/no corregibles con® placas Intel para servidores

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000024007   |   Última revisión: 11/02/2025
Nota Para obtener asistencia sobre la solución de problemas descrita en este artículo, consulte las Especificaciones técnicas del producto para su plataforma de servidor.

¿Qué estoy viendo?

Eventos de código de corrección de errores (ECC) corregibles o no corregibles para módulos de memoria. Por ejemplo:

Mmry ECC Sensor SMI Handler Warning Memory CPU: 1, DIMM: D0 DIMM Rank: 1. - ECC corregible / otro error de memoria corregible - Afirmado.

¿Qué es el evento de error corregible del código de corrección de errores de memoria (ECC)?

El error corregible de ECC representa un desbordamiento de umbral para un módulo de memoria en línea dual (DIMM) determinado dentro de un período de tiempo determinado.


Cómo solucionarlo:

Los errores de datos de memoria se registran como corregibles o no corregibles. Consulte las instrucciones siguientes, según el tipo de error que encuentre:

error types

Notas
  • Si no hay ningún problema catastrófico (pantalla púrpura de la muerte (PSOD) o reinicio inesperado) y el error ECC corregible, incluido el error de corrección de datos de dispositivo doble adaptativo (ADDDC), es inferior a 10 eventos cada 24 horas para cada ubicación DIMM, que está dentro del límite de umbral, se recomienda supervisar el servidor para detectar cualquier recurrencia del error ECC en cada ubicación DIMM que desencadene el evento.
  • Si hay un problema catastrófico (pantalla púrpura de la muerte (PSOD) o reinicio inesperado) y el error ECC corregible, incluido el error de corrección de datos de dispositivo doble adaptativo (ADDDC), es menos de 10 eventos cada 24 horas para cada ubicación DIMM, se recomienda volver a colocar cada ubicación DIMM siguiendo los pasos a continuación:
    1. Apague el sistema y retire el cable de alimentación de CA.
    2. Identifique la ubicación del DIMM para volver a colocar. Consulte las especificaciones técnicas del producto de su plataforma de servidor para identificar la ubicación del DIMM.
    3. Vuelva a colocar el DIMM identificado.
    4. Inserte el cable de alimentación de CA y vuelva a alimentar el sistema.
    5. Observe durante 24 horas cualquier recurrencia del error ECC.
    6. Si el error ECC persiste con la misma ubicación DIM que se volvió a colocar, genere y envíe los registros de depuración y SEL, ambos generados desde la consola web de BMC a Intel Customer Support
  • Las características de prueba avanzada de memoria (AMT) se introdujeron en la pila de BIOS y firmware a partir de la revisión del BIOS 02.01.0014 para los sistemas servidores Intel® S2600BP, S2600WF y S2600ST; y a partir de la revisión del BIOS 22.01.0097 para el S9200WK Sistema servidor Intel®. Para estos productos, se recomienda habilitar las características de prueba avanzada de memoria (AMT) y reparación posterior al paquete (PPR) a través de la utilidad de configuración del BIOS para realizar una comprobación completa del estado de la memoria. Consulte el Capítulo 5 en Guía de reemplazo de memoria y prueba avanzada de memoria para productos Intel® para servidores basados en el chipset Intel® 62X – Documento técnico para obtener pasos detallados.

Notas

Los errores del código de corrección de errores (ECC) se corrigen automáticamente. Según la configuración de confiabilidad de disponibilidad de servicio (RAS) de la memoria, el controlador de memoria integrado (IMC) puede desconectar el DIMM afectado.

Para diferentes plataformas de servidores Intel, existen algunas diferencias en su definición de eventos, consulte la Guía de solución de problemas del registro de eventos del sistema para su plataforma de servidor

Intel recomienda descargar y actualizar el BIOS del sistema a la versión más reciente disponible para su plataforma de servidor.

Si el sistema es un bloque de centro de datos Intel® para Nutanix* Enterprise Cloud, visite la página de Nutanix* Life Cycle Manager. Para obtener una lista de compatibilidad de hardware y firmware, visite la página de compatibilidad de hardware y firmware de Nutanix*.

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 231 productos.
Sistema Intel® para servidores R1304SP4SFBN Familia de sistemas de almacenamiento Intel® RAF1000JSP Sistema Intel® para servidores R1208SP2SHOC Intel® Server Board D50DNP Familia de sistema servidor Intel® M50FCP1UR Diseño directo de ampliación de bastidor Intel® Server Board D50TNP Boards para servidor Board Intel® S2600WFTF para servidores Familia de sistema servidor Intel® M50FCP2UR Familia de sistemas servidores Intel® M20MYP Familia Intel® Server M20NTP Familia de sistemas servidores Intel® R2000WFTF Familia de servidores Intel® M50CYP Sistema Intel® para servidores R1304SP4SHBN Intel® Server Board M50FCP Intel® Server Board M20NTP Intel® Server Board S2600BPR Familia de servidores Intel® M50FCP Familia de módulos de cómputo Intel® D50TNP1U Familia de servidores Intel® D50TNP Familia de servidores Intel® D50DNP Familia de boards Intel® S2600WFTF para servidores Sistema Intel® para servidores R1208SP4SHBN Servidores de nodo único Familia de módulos de cómputo Intel® D50DNP1U Servidores multinodo Familia de módulos de cómputo Intel® D50TNP2U Sistema Intel® para servidores R2208WTTVS Familia de sistemas servidores Intel® S9200WK Intel® Server Board S2600WFR Placa para servidores Intel® S2600ST Familia de módulos de cómputo Intel® D50DNP2U Familia de sistemas servidores Intel® M50CYP2UR Familia Sistema servidor Intel® S2600BPR Sistema servidor Intel® R2208WFSZ Intel® Server Board M50CYP Familia de Sistemas servidor Intel® R2000WFR Familia de Sistemas servidor Intel® R1000WFR Familia de sistemas servidores Intel® M50CYP1UR

Productos discontinuados

Sistema Intel® R2208WT2YS para servidores Board Intel® S2600KPF para servidores Módulo informático Intel® HNS2600TPR Sistema servidor Intel® R2308WFTZSR Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9232WK2HLC Sistema Intel® R2224WTTYS para servidores Placa para servidores Intel® S7200APR Board Intel® S2600STQ para servidores Módulo informático Intel® HNS2600TP Familia de módulos informáticos Intel® HNS2600KP Board Intel® para servidores S2600STQR Sistema Intel® para servidores R2312WTTYSR Board Intel® para servidores S2600TPFR Sistema Intel® para servidores R2208WT2YSR Sistema servidor Intel® LWK2LC3U4880A Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPS24R Board Intel® para servidores S2600TPR Sistema Intel® para servidores R1304SP2SHBN Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPB Intel® Server Board S1200SPOR Sistema Intel® para servidores R1208SPOSHOR Sistema Intel® R2312WTTYS para servidores Módulo informático Intel® HNS2600KPR Sistema servidor Intel® R2312WF0NP Sistema servidor Intel® R2208WFTZSR Intel® Server Board M10JNP Módulo informático Intel® HNS7200APF Módulo de cómputo Intel® HNS2600TP24SR Placa para servidores M10JNP2SB de Intel® Familia de sistemas Intel® R1000WT para servidores Familia de sistemas Intel® M70KLP para servidores Sistema Intel® para servidores R2208WTTYSR Sistema servidor Intel® R2312WF0NPR Sistema servidor Intel® R2224WFTZS Módulo informático Intel® HNS2600KP24 Sistema servidor Intel® R2208WFSZS Board Intel® para servidores S2600WF0R Board Intel® S2600STK para servidores Board Intel® para servidores S2600BPSR Board Intel® S2600WTT para servidores Módulo de almacenamiento para sistema servidor Intel® D50TNP2MHSTAC Familia de boards Intel® S2600CW para servidores Sistema Intel® para servidores R1304SP2SHOC Módulo informático Intel® HNS2600KPFR Sistema servidor Intel® R1304WF0YSR Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9256WK1HLC Board Intel® S2600CWT para servidores Board Intel® S2600BPS para servidores Sistema servidor Intel® LWP2208ZR581202 Board Intel® S2600WFQ para servidores Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPBLC24 Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPSR Board Intel® para servidores S2600CW2SR Board Intel® para servidores S2600WFQR Board Intel® para servidores S7200AP Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPB24 Board Intel® para servidores S1400SP2 Sistema servidor Intel® R2208WFQZS Intel® Server Board D40AMP Módulo de cómputo Intel® HNS7200APR Sistema servidor Intel® R1304WF0YS Familia de servidores Intel® D40AMP Sistema Intel® para servidores R1304WTTGSR Sistema servidor Intel® R2208WF0ZSR Sistema Intel® para servidores R1208WTTGSBPP Sistema Intel® R1208WT2GS para servidores Sistema servidor Intel® R1304SPOSHBNR Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPBLC24R Board Intel® S2600KP para servidores Board Intel® S2600TPF para servidores Sistema servidor Intel® LWP2216ZR561205 Sistema Intel® para servidores R1304SP2SFBN Sistema Intel® para servidores R1304SP4SHOC Módulo de cómputo Intel® HNS7200APRL Módulo de administración del sistema servidor Intel® D50TNP2MHSVAC Sistema servidor Intel® ASB2208WFAFP1 Board Intel® S2600CWTS para servidores Sistema Intel® R2308WTTYS para servidores Sistema servidor Intel® R1208WFTYSR Familia de boards Intel® S2600TP para servidores Sistema servidor Intel® R2208WF0ZS Sistema Intel® para servidores R1304SPOSHBN Sistema Intel® R1208WTTGS para servidores Sistema servidor Intel® R2224WFQZS Sistema Intel® para servidores R1208WT2GSR Board Intel® para servidores S2600WT2 Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9232WK1HLC Sistema servidor Intel® M20MYP1UR Board Intel® para servidores S2600CWTR Sistema Intel® para servidores R2208WTTYC1 Board Intel® S2600WF0 para servidores Familia de boards Intel® para servidores S7200AP Placa para servidor Intel® D40AMP1SB Sistema de almacenamiento Intel® R1208WTTA04NVMR Familia de boards Intel® S2600KP para servidores Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPS Sistema servidor Intel® R1208WFQYSR Módulo de cómputo del sistema servidor Intel® D50TNP1MHEVAC Board Intel® S2600BPQ para servidores Board Intel® S2600CW2S para servidores Familia de sistema servidor Intel® R2600SR Módulo de cálculo D40AMP1MHCPAC para sistema de servidor Intel (1U medio ancho refrigerado por aire) Sistema Intel® R1304WTTGS para servidores Board Intel® para servidores S2600WFTR Board Intel® para servidores S2600KPFR Sistema Intel® para servidores R1208SP4SHOC Módulo informático Intel® HNS2600KPF Sistema servidor Intel® R1208WFTYS Sistema de almacenamiento Intel® R1208WTTB04NVMR Board Intel® S2600STS para servidores Módulo de cómputo Intel® HNS2600TP24S Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPS24 Módulo informático Intel® HNS2600KP Board Intel® para servidores S2600CW2 Sistema servidor Intel® LWK2AC3PXXX01 Sistema Intel® R2208WTTYS para servidores Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9248WK2HAC Sistema Intel® para servidores R2224WTTYSR Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPQR Board Intel® para servidores S2600STBR Sistema servidor Intel® LWP1304YR561601 Módulo de cómputo del sistema servidor Intel® D50TNP1MHCRAC Sistema servidor Intel® R2224WFTZSR Sistema servidor Intel® R2208WFDZS Board Intel® para servidores S2600KPR Sistema servidor Intel® ASB2208WFAFC1 Board Intel® para servidores S2600CWTSR Módulo informático Intel® HNS2600KP24R Familia de sistemas Intel® R1000SPO para servidor Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9232WK2HAC Familia de módulos informáticos Intel® HNS7200AP Board Intel® S2600WFT para servidores Familia de boards Intel® S1400SP para servidores Sistema Intel® para servidores R1208WTTGSR Board Intel® para servidores S1200SPO Familia de sistemas Intel® R2000WT para servidores Sistema servidor Intel® R1304WFTYS Familia de sistemas Intel® R1000SP para servidores Sistema Intel® para servidores R1304SPOSHOR Sistema Intel® para servidores R1208SP2SHBN Sistema servidor Intel® R2312WFTZS Módulo informático Intel® HNS2600TPFR Módulo informático Intel® HNS2600TPF Sistema servidor Intel® R1304SPOSHORR Sistema servidor Intel® R1208SPOSHORR Sistema servidor Intel® LWK2LC3U5680A Intel® Server Board S1200SPLR Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9248WK1HLC Familia de módulos informáticos Intel® HNS2600TP Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPBLC Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPB24R Sistema servidor Intel® R1304WFTYSR Board Intel® para servidores S2600BPQR Sistema Intel® para servidores R1304WT2GSR Board Intel® para servidores S1400SP4 Sistema servidor Intel® R2312WFQZS Sistema servidor Intel® R2308WFTZS Board Intel® S2600BPB para servidores Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPQ Board Intel® para servidores S2600WT2R Familia de boards Intel® S1200SP para servidores Módulo de aceleración para sistema servidor Intel® D50TNP2MFALAC Sistema servidor Intel® LWP2208ZR561603 Sistema servidor Intel® R2208WFQZSR Módulo de cómputo Intel® HNS7200APL Sistema Intel® para servidores R2208WTTYC1R Sistema de almacenamiento Intel® RAF1000JSP Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9248WK2HLC Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPQ24R Módulo informático Intel® HNS2600TP24 Módulo informático Intel® HNS2600TP24R Board Intel® para servidores S1200SPL Sistema servidor Intel® LWP2216ZR561204 Módulo informático Intel® HNS7200AP Board Intel® S2600STB para servidores Board Intel® S2600KPT para servidores Board Intel® para servidores S1200SPS Sistema servidor Intel® R2312WFTZSR Módulo de cómputo del sistema servidor Intel® D50TNP1MHCRLC Intel® Server Board S1200SPSR Familia de boards Intel® S2600WT para servidores Módulo de proceso del sistema servidor Intel® S9232WK1HAC Board Intel® para servidores S2600BPBR Board Intel® para servidores S2600WTTR Board Intel® S2600TP para servidores Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPQ24 Sistema servidor Intel® R2208WFTZS Board Intel® para servidores S2600CW2R Sistema Intel® R1304WT2GS para servidores Módulo de cómputo Intel® HNS2600BPBLCR Sistema Intel® para servidores R2308WTTYSR

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se proporciona únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse como completo o preciso. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.