El controlador de miniport está intentando utilizar más de 8 mensajes de buses SCSI

Documentación

Mantenimiento y desempeño

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07/07/2021

¿Qué estoy viendo?
Microsoft ha publicado una actualización que genera un mensaje de registro de eventos del sistema en sistemas que ejecutan Microsoft Windows 7*, Windows Server 2008 R2* o sistemas operativos anteriores.

Esta nueva entrada del registro de eventos del sistema solo se muestra en sistemas que ejecutan los siguientes componentes:

  • Windows 7*/Server 2008 R2* o un sistema operativo anterior
  • Plataformas basadas en el chipset Intel® serie C600 (anteriormente Patsburg) plataformas:
    • Intel® C606 Chipset
    • Intel® C608 Chipset
    • Chipset Intel® C602 con ROMs de actualización 5, 6 o 9
  • Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe)
  • La actualización a la que se hace referencia en este documento.

 

¿Por qué veo este mensaje de registro de eventos del sistema?
Este controlador de minipuerto Storport* está intentando utilizar más de 8 buses SCSI. Esta cantidad de buses supera el máximo admitido por este sistema operativo. Póngase en contacto con el fabricante del controlador de almacenamiento para determinar si este dispositivo y el controlador están diseñados para funcionar en este sistema operativo.
 

NotaPara Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe), los buses son la cantidad de puertos SAS en el host, independientemente de que estén conectados o no. Se asigna un bus adicional para la función RAID, que se traduce en 9, que genera el mensaje de registro de eventos del sistema.


¿Qué acciones debo tomar para este mensaje?
Esta actualización de Microsoft no es el resultado de nuevas funciones de Intel® RSTe o de cambios en la funcionalidad. La actualización es el resultado de algo realizado recientemente por Microsoft que ha estado en la arquitectura de controladores Intel® RSTe desde sus inicios.

No ha habido errores críticos y solo se ha encontrado un error no crítico como resultado de la arquitectura Intel RSTe controlador. Vea la respuesta a la pregunta ¿Cuál es el problema informado? a continuación.

Todos Intel RSTe controladores están completamente validados y han completado satisfactoriamente los requisitos de prueba de WHQL* de Microsoft antes del lanzamiento.


Preguntas más frecuentes

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Nunca antes había visto este mensaje de advertencia, ¿cuál es el problema?

Un controlador de dispositivo en el sistema informa que es compatible con más buses SCSI que el controlador De Microsoft StorPort diseñado para admitir (8 buses).

¿Por qué agredía Microsoft esta advertencia?

Los controladores de dispositivo que admiten más de 8 buses SCSI se pueden cargar y operar a pesar de que el sistema operativo tiene una limitación de 8 buses SCSI. A Microsoft le inquiete que pudiera haber efectos negativos distintos al informado por Intel, por lo que agregó esta advertencia (en Windows REL13-08).

¿Cuál es el problema informado?

La cantidad de buses SCSI admitidos ocasiona un error. Una aplicación de usuario que utiliza IOCTL_SCSI_GET_INQUIRY_DATA falla cuando el comando se entrega al sistema operativo (Windows 7*/Server 2008 R2* o un sistema operativo anterior). La solicitud se da por terminada antes de que se pase al Intel RSTe controlador. La misma aplicación, cuando se ejecuta en sistemas operativos windows 8*, funciona correctamente. El problema se ve cuando se intenta actualizar el firmware en un expansor conectado a la unidad de controladora de almacenamiento (SCU).

¿Cómo afecta este problema al uso de Intel RSTe?

Ni Intel ni Microsoft encontraron otros problemas en relación con el soporte de más de 8 buses SCSI.

¿Este problema ocasionará la pérdida o corrupción de datos?

La aplicación se detiene antes de que se pasen los datos o información al expansor. No se puede actualizar el expansor. No hay otros problemas conocidos que causen pérdida o corrupción de datos.

NotaEn cuanto al uso del expansor, es la única condición que Intel ha visto con referencia a los >8 buses. No es necesario que un expansor tenga un problema, simplemente sucede que un expansor estaba involucrado en un problema conocido.
¿Puedo desactivar este mensaje o evitar que vuelva a aparecer?

Sí. Puede detener el mensaje eliminando la actualización.

¿Cuál es la solución transitoria para este problema?

No existe una solución transitoria, pero puede actualizar el sistema operativo a Windows 8*/Server 2012* o una versión más reciente, para resolver este problema.

¿Cómo caracteriza Intel el impacto o el riesgo?

El riesgo es bajo. Ni Intel ni Microsoft han encontrado otros problemas en relación con el soporte de más de 8 buses SCSI. Intel ha aprobado satisfactoriamente las pruebas WHQL requeridas para todos los controladores de Intel® Rapid Storage Technology enterprise (Intel® RSTe).