Reactivación de licencia de Copias de seguridad y recuperación de clientes Intel® por cambios de hardware
¿Qué estoy viendo?
La activación de la licencia de Copias de seguridad y recuperación de clientes Intel® Application está vinculada al hardware del equipo. Si ha activado una licencia en particular y el hardware de su computadora cambia debido a la reparación, aparece un mensaje de error.
Cómo solucionarlo:
Debe reactivar su licencia exportando sus datos de licencia actuales en el nuevo hardware del sistema:
- Ir a Acción–>Licencia–>Activación sin conexión–>Exportar datos de licencia
- Envíe el archivo de licencia por correo electrónico a activate.Keycode@falconstor.com, indicando el cambio de hardware en la línea de asunto.
La cadena de cambio de hardware no distingue entre mayúsculas y minúsculas y la ubicación en la línea de asunto no importa. Superconjuntos de la cadena como Por favor, reactive mi licencia debido al trabajo de cambios de hardware . La línea de asunto del mensaje de correo electrónico solo necesita contener la cadena base.
Cuando reciba una respuesta por correo electrónico:
- Guarde el archivo de licencia devuelto en una carpeta del sistema que ejecuta la aplicación Copias de seguridad y recuperación de clientes Intel®.
- En el menú Copias de seguridad y recuperación de clientes Intel® Application Action, vaya a Licencia–>Activación sin conexión.
- Haga clic en Importar código de activación.
- En el cuadro de diálogo Abrir, vaya a la ubicación donde existe el archivo de licencia devuelto y haga doble clic en él. En el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar.
La licencia ya está activada en el nuevo hardware y puede continuar realizando copias de seguridad y recuperando los discos.