Preguntas frecuentes sobre teclado/vídeo/ratón remoto (rKVM)

Documentación

Instalación y configuración

000007644

01/11/2017

¿Puedo usar rKVM desde detrás de un firewall?

Sí. La utilidad rKVM utiliza puertos:
22 TCP
80 TCP
161 UDP
443 TCP
2201-2206 TCP
6241-6246 TCP
6341-6346 TCP
6371-6376 TCP
8071-8072 TCP
44371-44372 TCP
La documentación del cortafuegos debe contener instrucciones sobre el reenvío de puertos.

¿Por qué no veo una opción para KVM remoto para mis módulos de cálculo?

El firmware inicial no tenía esa opción activada. Actualización al último paquete de actualización de firmware.

¿Qué puedo intentar si el rKVM no funciona?

En orden:

  1. Actualización al último paquete de actualización de firmware.
  2. Si utiliza Mozilla Firefox 2,0 *, asegúrese de utilizar Sun Java plugin 6,3 * o Java Runtime 1.6.0 (Microsoft Internet Explorer * utiliza ActiveX en su lugar).
  3. Si utiliza Microsoft * Internet Explorer 7,0, intente deshabilitar la seguridad mejorada de Internet Explorer. Configuración (es decir, ESC), agregue la dirección IP a la zona de confianza y establezca el nivel de seguridad en bajo.
  4. Pruebe con un navegador de cliente diferente. Microsoft * Internet Explorer 6,0 puede permitir la funcionalidad incluso cuando Internet Explorer 7,0 no lo hace.
  5. Pruebe con un cliente diferente. Microsoft Windows XP * puede permitir la funcionalidad cuando Microsoft Vista * no lo hace.

¿Funciona Microsoft Internet Explorer 8 * con la GUI y el CMM?

El blog de MPECS Inc. del 2 de enero de 2010 recomienda reducir la configuración de seguridad para conseguir que el KVM funcione. Hacer clic en varias opciones puede causar otros problemas.