Sustitución del disipador térmico del procesador Intel® para equipos de sobremesa

Documentación

Garantía y autorización de devolución de mercancía

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22/10/2019

Si ha comprado un procesador Intel® en caja, es probable que la caja contenga un disipador térmico de ventilador. Tanto el procesador como el disipador térmico de ventilador están cubiertos por la garantía limitada de 3 años.

Si el disipador térmico del ventilador falla durante el periodo de garantía, póngase en contacto directamente con su punto de compra o con la asistencia al cliente de Intel para sustituirlo. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Intel, consulte la documentación que acompaña al procesador Intel en caja.

Si está buscando desinstalar o volver a instalar un disipador térmico de ventilador de procesador en caja, este documento debería ayudarle a:
Restablecimiento de sujeciones/chinchetas de disipador térmico del procesador en caja

Algunos procesadores en caja, principalmente los procesadores para entusiastas equipados con el zócalo de el zócalo LGA2011, no vienen con un disipador térmico de ventilador en la caja. Algunos ejemplos de estos son los Intel® Core™ i7-3820, Intel® Core™ i7-3930K y los procesadores Intel® Core™ i7-3960X Extreme Edition.

Intel Corporation no ofrece recomendaciones de productos, asistencia o componentes para procesadores Intel® no en caja (versiones de fabricantes de equipos originales (OEM)). La instalación y la información de garantía de los aficionados de terceros y de los disipadores térmicos deben estar disponibles en el fabricante.

Los sistemas OEM, como los fabricados por HP, Dell y la pasarela, pueden proporcionar una solución de disipador térmico de ventilador patentada. El soporte para esos componentes debería venir directamente del fabricante del sistema. Para certificar cualquier solución de disipación térmica específica, un procesador debe permanecer dentro de las directrices térmicas durante la operación. Si hay preocupación de por qué un disipador térmico no tiene un ventilador mecánico dedicado, póngase en contacto con el fabricante del sistema.

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