El sistema se bloquea al arrancar después de actualizar el agente de arranque de Intel®
¿Qué ves?
Después de actualizar el software del agente de arranque de® de Intel, también conocido como imagen del entorno de ejecución de inicio previo (PXE), en un adaptador de red Intel®, el sistema se bloquea durante el arranque.
¿Cuál es la causa?
El BIOS del sistema informático no admite la última imagen PXE. Este problema no se debe a la Intel Boot Agent software.
Cómo solucionar
Si no puede arrancar el sistema después de actualizar el software Intel Boot Agent, debería poder resolver el problema siguiendo los pasos de una de las opciones siguientes.
La mejor opción es actualizar el BIOS del ordenador.
- Póngase en contacto con el fabricante del sistema para obtener un BIOS actualizado.
- Debe eliminar el adaptador de red Intel® de su sistema antes de actualizar el BIOS.
- El sistema se iniciará normalmente después de eliminar el adaptador de red Intel.
- Siga las instrucciones del fabricante del sistema para actualizar el BIOS.
- Después de que se complete la actualización del BIOS y haya confirmado que el ordenador funciona con normalidad, instale el adaptador de red Intel.
- El sistema debe iniciarse con normalidad.
Si tiene acceso a un ordenador diferente, debería poder utilizar el otro ordenador para restaurar una versión anterior de Intel® Boot Agent.
- Instale el adaptador de red Intel en otro ordenador.
- Utilice el software del agente de arranque de Intel en el CD que venía con el adaptador para restaurar la versión de software anterior.
Nota Si no tiene el CD, puede descargar una versión anterior de Intel Boot Agent. - Después de instalar la versión anterior del software Intel Boot Agent, vuelva a mover el adaptador al sistema informático original.