Opciones para identificar su procesador Intel® en caja en China
Recomendamos utilizar WeChat* para identificar el procesador:
- Siga nuestra cuenta oficial de asistencia en WeChat. Busque IntelSupport o explore esta matriz 2D:
- Haga clic en Asistencia al cliente en el menú de autoservicio.
- Haga clic en procesador en la página de menú de Asistencia al cliente.
- Ingrese el número de serie en el cuadro de entrada y haga clic en Verificación manual o haga clic en Continuar exploración para escanear el código de barras del procesador.
| Nota | La identificación del procesador en caja de WeChat en China es aplicable únicamente a los clientes de China. Para reclamar la garantía del procesador en caja de China, comuníquese con Asistencia al cliente Intel en China. Si no tiene una cuenta Intel, regístrese y haga clic en Registrarse para obtener una cuenta de Intel® básica. |
La otra opción para identificar el procesador:
- Póngase en contacto con la Asistencia al cliente Intel y proporcione su número de serie o número ULT en la caja de venta minorista. Un agente puede ayudarlo con la identificación del procesador.
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