Opciones para identificar su procesador Intel® en caja en China

Documentación

Identificar mi producto

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02/03/2022

Recomendamos utilizar WeChat* para identificar el procesador:

  1. Siga nuestra cuenta oficial de asistencia en WeChat. Busque IntelSupport o explore esta matriz 2D:
    2D matrix
  2. Haga clic en Asistencia al cliente en el menú de autoservicio.
  3. Haga clic en procesador en la página de menú de Asistencia al cliente.
  4. Ingrese el número de serie en el cuadro de entrada y haga clic en Verificación manual o haga clic en Continuar exploración para escanear el código de barras del procesador.
NotaLa identificación del procesador en caja de WeChat en China es aplicable únicamente a los clientes de China. Para reclamar la garantía del procesador en caja de China, comuníquese con Asistencia al cliente Intel en China.

Si no tiene una cuenta Intel, regístrese y haga clic en Registrarse para obtener una cuenta de Intel® básica.

 

La otra opción para identificar el procesador:

  • Póngase en contacto con la Asistencia al cliente Intel y proporcione su número de serie o número ULT en la caja de venta minorista. Un agente puede ayudarlo con la identificación del procesador.
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