Cómo identificar los gráficos integrados de Intel® en Windows® 10 y Windows 11*

Documentación

Identificar mi producto

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04/09/2024

Utilice las instrucciones a continuación para identificar el producto de gráficos integrado de Intel en su computadora antes de instalar un controlador de gráficos en Windows 10 o Windows 11.

    Método 1: Identificación manual

    1. Abra el Administrador de dispositivos presionando las teclas Windows y X del teclado. Seleccione Administrador de dispositivos para abrirlo.
    2. Haga clic en Sí cuando se le solicite permiso de Control de cuentas de usuario.
    3. Haga clic en Adaptadores de pantalla para ampliar la opción.
    4. Tenga en cuenta la entrada de gráficos Intel® que aparece en la lista.

      Ejemplo 1:

      Intel UHD Graphics 620

    Nota
    • Si no se muestra un adaptador de gráficos Intel® en el Administrador de dispositivos, consulte Adaptador de gráficos Intel® no aparece en el Administrador de dispositivos.
    • Si ve que el adaptador aparece como un adaptador de pantalla básica de Microsoft o un adaptador VGA estándar, entonces Windows está trabajando con los controladores de video genéricos y básicos previamente cargados. Consulte con el fabricante del equipo para determinar el controlador de gráficos del equipo para poder instalar el controlador adecuado.
    • Si ve que el adaptador aparece sólo como Gráficos HD Intel® o Gráficos UHD Intel® sin ningún identificador numérico, o si no puede identificar el adaptador utilizando cualquiera de los métodos detallados aquí, siga estos pasos:

    Método 2: Utilice el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® para detectar el controlador de gráficos automáticamente

    Wrench icon Descargue la Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®. Para obtener más información, consulte las Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® preguntas frecuentes.

    1. Ejecute el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®.
    2. En Dispositivos y controladores, amplíe la entrada de gráficos Intel.
    3. Tenga en cuenta la entrada de gráficos Intel® que se muestra.

    intel Graphics controller

    Nota
    • Si ve que el adaptador aparece como Adaptador de pantalla básica de Microsoft o Adaptador VGA estándar, entonces Windows está trabajando con controladores de video genéricos y básicos precargados. Consulte con el fabricante del equipo para determinar el controlador de gráficos del equipo para poder instalar el controlador adecuado.
    • Si ve que el adaptador aparece sólo como Gráficos HD Intel® o Gráficos UHD Intel® sin ningún identificador numérico, o si no puede identificar el adaptador utilizando cualquiera de los métodos detallados aquí, siga estos pasos:

    Alternativo:

    Para cualquiera de las tarjetas gráficas independientes Intel Arc serie A, ya sea para portátiles o equipos de desktop, y Intel Core Ultra familia de procesadores, descargue el controlador de gráficos Intel® Arc™ & Iris® Xe

    Para identificar la versión del controlador de gráficos Intel, consulta ¿Cuál es mi versión de Intel® Graphics Driver?

    Una vez que haya identificado su producto de gráficos Intel, consulte cómo instalar los controladores más recientes en Windows® 10 y 11*.

    En el caso de versiones anteriores de Windows, consulte lo siguiente:

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    El adaptador de gráficos Intel® no aparece en el Administrador de dispositivos
    Mensaje de error: Se detectó un controlador de gráficos del fabricante del equipo
    Cómo determinar si su sistema está utilizando la última Intel® Graphics Driver