Utilice las instrucciones a continuación para identificar el producto de gráficos integrado de Intel en su computadora antes de instalar un controlador de gráficos en Windows 10 o Windows 11.
Método 1: Identificación manual
- Abra el Administrador de dispositivos presionando las teclas Windows y X del teclado. Seleccione Administrador de dispositivos para abrirlo.
- Haga clic en Sí cuando se le solicite permiso de Control de cuentas de usuario.
- Haga clic en Adaptadores de pantalla para ampliar la opción.
- Tenga en cuenta la entrada de gráficos Intel® que aparece en la lista.
Ejemplo 1:

Nota | - Si no se muestra un adaptador de gráficos Intel® en el Administrador de dispositivos, consulte Adaptador de gráficos Intel® no aparece en el Administrador de dispositivos.
- Si ve que el adaptador aparece como un adaptador de pantalla básica de Microsoft o un adaptador VGA estándar, entonces Windows está trabajando con los controladores de video genéricos y básicos previamente cargados. Consulte con el fabricante del equipo para determinar el controlador de gráficos del equipo para poder instalar el controlador adecuado.
- Si ve que el adaptador aparece sólo como Gráficos HD Intel® o Gráficos UHD Intel® sin ningún identificador numérico, o si no puede identificar el adaptador utilizando cualquiera de los métodos detallados aquí, siga estos pasos:
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Método 2: Utilice el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® para detectar el controlador de gráficos automáticamente
Descargue la Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®. Para obtener más información, consulte las Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® preguntas frecuentes.
- Ejecute el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®.
- En Dispositivos y controladores, amplíe la entrada de gráficos Intel.
- Tenga en cuenta la entrada de gráficos Intel® que se muestra.

Nota | - Si ve que el adaptador aparece como Adaptador de pantalla básica de Microsoft o Adaptador VGA estándar, entonces Windows está trabajando con controladores de video genéricos y básicos precargados. Consulte con el fabricante del equipo para determinar el controlador de gráficos del equipo para poder instalar el controlador adecuado.
- Si ve que el adaptador aparece sólo como Gráficos HD Intel® o Gráficos UHD Intel® sin ningún identificador numérico, o si no puede identificar el adaptador utilizando cualquiera de los métodos detallados aquí, siga estos pasos:
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Alternativo:
Para cualquiera de las tarjetas gráficas independientes Intel Arc serie A, ya sea para portátiles o equipos de desktop, y Intel Core Ultra familia de procesadores, descargue el controlador de gráficos Intel® Arc™ & Iris® Xe
Para identificar la versión del controlador de gráficos Intel, consulta ¿Cuál es mi versión de Intel® Graphics Driver?
Una vez que haya identificado su producto de gráficos Intel, consulte cómo instalar los controladores más recientes en Windows® 10 y 11*.
En el caso de versiones anteriores de Windows, consulte lo siguiente: