La guía para minoristas: explorar

Dirija la atención a productos utilizando catalizadores como ofertas móviles, aplicaciones telefónicas o programas especiales cuando los clientes recorren los estantes de las tiendas y así alentarlos a considerar una gama más amplia de productos.

mujer en quiosco expendedor

Muestre sus ofertas de productos

Ofertas móviles personalizadas: las ofertas móviles pueden diferenciar a un minorista y ayudar a mantener a los clientes comprometidos y dedicados. Para avanzar en ese sentido, los minoristas pueden implementar centros de oferta de autoservicio que permitan a los clientes recibir ofertas en sus teléfonos móviles y luego canjearlas de manera inalámbrica en el terminal de punto de venta (POS).

Estación de presentación de productos: al permitir que los minoristas instruyan mejor a los clientes sobre nuevos productos, las estaciones de presentación de productos recorren paso a paso las características y los beneficios de los productos, y proporcionan respuestas rápidas ante preguntas complejas. Llevan la comodidad del comercio minorista en línea al interior de la tienda, mientras que al mismo tiempo aprenden qué modelos tienen el mayor atractivo para los consumidores, la información que se puede utilizar para controlar mejor los niveles de inventario y hacen pronósticos de productos.

Experiencias Multi-Sense: el compromiso con la marca comienza con una historia contada a los clientes, la que se puede realizar presentando entretenimiento y contenido educativo en un cartel digital táctil.

Hombre en mesa de café con 2 en 1

Información de productos personalizada: todos portan una gran cantidad de datos en sus teléfonos, desde los lugares que visitaron hasta lo que más les gusta, según se muestra en los medios sociales. Los datos sobre gustos personales y hábitos de compra resultan valiosos cuando se dirige publicidad y otras informaciones a consumidores individuales, lo que es posible con la solución de publicidad móvil inteligente.

La solución selecciona los anuncios que se mostrarán a clientes individuales después de unir datos de sus teléfonos móviles, navegación web e interacciones en medios sociales, por lo tanto, se aumenta, de manera importante la relevancia de los anuncios.

Ventajas del comercio minorista:

  • Aumentar la retención de los clientes existentes
  • Conseguir que los clientes prueben nuevos productos
  • Utilizar la tecnología para lograr que los clientes vuelvan
  • Ofrecer a los clientes algo que ellos realmente quieren

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Completa guía del minorista

Las soluciones para minoristas para experiencias de compras personalizadas en la tienda ayudan a generar lealtad de los clientes en todo el viaje de compras y al mismo tiempo aumentan el conocimiento de las marcas, impulsan la productividad y reducen los gastos operacionales.

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La solución de destino digital analiza las respuestas y genera datos y estadísticas que se utilizan para aprender lo que quiere la siguiente generación de clientes.

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Llegue al público adecuado con el mensaje correcto en el momento oportuno

En el panorama de comercio minorista ultra competitivo actual, proporcionar experiencias valiosas para los clientes lo es todo. Por esta razón, los carteles digitales han evolucionado para convertirse en un poderoso punto de contacto con los consumidores. Ahora, el Gestor Intel® de clientes para minoristas (Intel® RCM) permite que el comercio minorista proporcione contenido digital en cada pantalla con un impacto mayor, en el momento y lugar que más importa. Administre de manera remota campañas de marketing y reproduzca contenido dirigido sobre la marcha, de manera rápida y sencilla.

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