Serie Intel® Killer™ Wi-Fi

Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1690

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Asistencia y descargas

Mensajes de error

Información y documentación sobre productos

Identificar mi producto

Instalación y configuración

Mantenimiento y desempeño

Resolución de problemas

Garantía y autorización de devolución de mercancía

Comunidad de asistencia Intel

Garantías

Consulte garantía

Compatibilidad

Compatibilidad con la itinerancia rápida de transición de BSS con adaptadores inalámbricos Intel® Redes empresariales (WPA2-Enterprise y WPA3-Enterprise) en Windows® 10 y Windows® 11*

¿Qué es un "dispositivo habilitado para Intel® Killer™"?

Perfiles Bluetooth™ compatibles con los adaptadores inalámbricos Intel®

Procesador mínimo requerido para utilizar Intel® Wi-Fi 6 AX200 (GIG+)

Conectividad

Velocidades lentas de descarga Wifi en mi portátil con Windows® 10/11

No se puede conectar a una red Wi-Fi con una frecuencia de 2,4 GHz, pero funciona bien cuando se conecta a una frecuencia de 5 GHz

Rusia Wi-Fi 6 actualizar líneas de tiempo e instrucciones

Mensajes de error

Errores de controlador de adaptadores de Intel® Killer™ en el Administrador de dispositivos

Error 1923: "Verificar que tenga privilegios suficientes" y error 1939 al actualizar o instalar el Centro de control Intel® Killer

Información y documentación sobre productos

¿El módulo Intel® Wireless Bluetooth® ® se clasifica como Bluetooth Clase 1 o Clase 2?

Derecho a la Reparación

¿Los adaptadores inalámbricos Intel® son compatibles con el modo maestro o AP?

Derecho de reparación

Cómo encontrar notificaciones de cambios de productos (PCN) y notificaciones de descontinuación de productos (PDN) para productos Intel®

¿Cómo solicito una cotización para productos Intel®?

Dónde encontrar el número MM y el número TA de un adaptador inalámbrico Intel®

Necesito ayuda con controladores inalámbricos

¿Puedo cambiar la dirección de control de acceso al medio (MAC) en mi adaptador inalámbrico Intel®?

Vulnerabilidad de negociación clave de Bluetooth®

Documentación técnica: Seguridad Wi-Fi mediante la verificación WPA3

Buscar o solicitar clasificaciones de exportación para el adaptador inalámbrico Intel®

Intel® Killer™ Configuración y uso de DoubleShot™ Pro con Intel® Killer™ Centro de control

Preguntas frecuentes sobre Intel® Killer™ Centro de control

¿Cuál es la velocidad de los productos Intel® Wi-Fi 6 (802.11ax) cuando se conectan a un router inalámbrico 802.11ac?

Rango de temperatura para productos inalámbricos Intel®

Cómo encontrar notificaciones de cambios de productos (PCN) y notificaciones de retirada de productos (PDN) para productos Intel®

Obtenga más información acerca de las salidas múltiples de varias entradas

Encuentre o solicite clasificaciones de exportación para el adaptador inalámbrico Intel®

Identificar mi producto

Identifique el adaptador inalámbrico Intel® y la versión del controlador de Wi-Fi

Dónde encontrar el número de serie de las tarjetas inalámbricas Intel®

Instalación y configuración

Intel Connectivity Performance Suite Desinstalar error fallido o código de error 1607 en el Asistente de Driver y Soporte de Intel®

Descargar el Software de Intel® Killer™ y los controladores

Soporte de controladores para Linux* para los productos inalámbricos Intel® Killer™

Cómo instalar controladores Bluetooth Intel® en modo silencioso

Compatibilidad con el archivo de información de instalación (INF) para controladores inalámbricos Intel® (versión del paquete de controladores 21.90.X o posterior)

Actualización de Intel® Killer™ Performance Suite en Microsoft Store*

Cómo detener Intel® Killer™ actualizaciones del Centro de control desde Microsoft Store*

¿Cómo desinstalo Intel® Killer™ Performance Suite?

Instalar o actualizar el Centro de control de Intel® Killer™

Cómo cargar el controlador Linux Wi-Fi "iwlwifi-8265-36.ucode" en el sistema operativo Ubuntu18.04

Cómo cambiar las prioridades en Intel® Killer™ Performance Suite

¿Dónde obtener un controlador de adaptador inalámbrico Intel® para un producto OEM?

Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® sigue mostrando la notificación de actualización del controlador de Bluetooth aunque ya se haya instalado

Mantenimiento y desempeño

Descargar software y controladores para Intel® Wireless Bluetooth®

Enlaces de administrador de TI para® el software Intel Wireless Bluetooth®

Guía actualizada para controladores Intel

Guía actualizada para controladores Intel

Aparecen varios adaptadores inalámbricos Intel® en Configuración de red avanzada

Configuración recomendada para conectividad 802.11ax

Búsqueda del paquete de controlador Wi-Fi solamente para el adaptador inalámbrico Intel®

Descargue el software y los controladores para Intel® Wireless Bluetooth®

Vínculos del administrador de TI al® Bluetooth inalámbrico® Intel

Resolución de problemas

Códigos de error 10, 22, 28, 31, 39, 43, 45 o 48 en el Administrador de dispositivos Intel Wireless Wi-Fi o Bluetooth

Error de advertencia en el registro de eventos: "deauth tras la secuencia de intercambio de claves de EAPOL"

Instalación limpia de controladores Wi-Fi inalámbricos

Sonido retrasado de dispositivos Bluetooth* tras la actualización

Cómo realizar una instalación limpia para resolver la mayoría de los problemas de Intel® Killer™ Performance Suite

El servicio Intel® Killer™ Performance Suite no se está ejecutando o no hay un adaptador Killer conectado

Mensaje de actualización para Intel® Killer™ Centro de control

Cómo realizar un reinicio en frío para computadoras portátiles y equipos de desktop equipados con dispositivos Intel Bluetooth® o inalámbricos (Wi-Fi)

Problemas con Intel® Killer™ AX1650 Wi-Fi en Debian/Ubuntu 16.04+

Problemas al actualizar o instalar Intel® Killer™ Performance Suite

Desempeño lento del sistema cuando se utiliza Intel® Killer™ Centro de control

El adaptador Wi-Fi está deshabilitado o no funciona

Guía para configurar canales Wi-Fi y anchos de canal para mejorar la conexión de red

Restablecimiento de los dispositivos de red y la pila de red

No se puede transmitir la pantalla a la pantalla Microsoft Miracast*

Sugerencias para la solución de problemas de la tecnología inalámbrica Intel®

Algunas redes Wi-Fi no aparecen en la lista de análisis de Wi-Fi (configuración de red e Internet)

Error de pantalla azul (BSOD) al utilizar tarjetas Wi-Fi Intel®

No hay sonido cuando se utiliza un dispositivo Bluetooth*

Cómo optimizar el desempeño de la red inalámbrica cuando se utilizan adaptadores inalámbricos Intel®

No se detecta la tarjeta inalámbrica Intel® en Linux*

No se puede utilizar la característica de punto de acceso móvil de Windows® 10 en banda de 5 GHz

Error de código 10, código 28, código 43 o código 45 en el Administrador de los dispositivos Bluetooth® o inalámbricos (Wi-Fi)

Sugerencias para la resolución de problemas de la tecnología inalámbrica Intel®

Garantía y autorización de devolución de mercancía

No se puede enviar una solicitud de garantía Intel

¿Dónde envío el producto Intel® para una sustitución según garantía?

¿Cómo empaqueto el producto Intel® para una sustitución según garantía?

¿Cómo leo o completo una factura comercial de devolución para una sustitución según garantía de productos Intel®?

¿Qué factores determinan si recibo productos Intel® nuevos o reacondicionados cuando se aprueba un pedido de sustitución según garantía?

¿Cómo denuncio un problema al intentar enviar un ticket de devolución o servicio de garantía?

¿Cómo cancelo mi devolución o reclamación de garantía?

¿Se sustituirá mi producto Intel® con el mismo modelo o uno diferente?

¿Qué información debo proporcionar al solicitar una devolución de garantía?

¿Qué confirmaciones por correo electrónico debería recibir al enviar una solicitud de garantía y qué sucede si no las recibo?

No se puede enviar una solicitud de garantía de Intel