Programa Intel® Connectivity Analytics
La información sobre la conectividad del cliente permite innovar en soluciones, mejorar las experiencias de usuario y reducir los costos para los departamentos de TI y los proveedores de servicios.
Ofrezca mejores experiencias de conectividad de PC
Intel® Connectivity Analytics ofrece telemetría e información distintivas, lo que ayuda a los socios del ecosistema a obtener una comprensión más profunda de las condiciones de la red local cableada e inalámbrica, así como de la tecnología Thunderbolt™, todo visto desde la perspectiva del cliente de PC. Al asociarnos con Intel, podemos ayudarlo a integrar el SDK Intel® Connectivity Analytics en su agente de PC y aprovechar al máximo la información generada.
Acelere la innovación y el tiempo de llegada al mercado
Colabore con Intel para mejorar rápidamente sus aplicaciones o servicios de redes, y ofrecer un valor adicional a los clientes mediante información sobre la red de una gran base de clientes de PC de Intel.
Acceda a los recursos de marketing de Intel
Amplifique la exposición a su aplicación o servicio con la ayuda de los equipos de Intel en sus actividades de relaciones públicas, en eventos de la industria y en nuestro mercado de software.
Interactúe con los expertos en conectividad de Intel
Utilice datos e información de redes en tiempo real para mejorar su servicio o aplicación con la ayuda de los expertos en conectividad y los recursos de ingeniería de Intel.
Lo que dicen nuestros socios
Desde mejorar la tecnología Wi-Fi hasta la automatización basada en IA, los líderes de la industria han reconocido cómo el programa Intel® Connectivity Analytics los ha ayudado a desarrollar e implementar sus aplicaciones y servicios.
“…Solución Extreme AI Expert con Intel® Connectivity Analytics, proporcionaremos información y una automatización más ricas e intuitivas basadas en IA, lo que se traduce en experiencias más inteligentes y con mayor respuesta ...”
— Nabil Bukhari, director de tecnología, oficial de productos y gerente general de la empresa de suscripción en Extreme
Descubra más información. Impulse el impacto.
Explore las posibilidades
Convierta los datos de telemetría de Intel Connectivity Analytics en información procesable que puede identificar los problemas comunes que afectan a las PCs de los clientes. Luego, puede aprovechar esta información para notificar a los administradores de red, los administradores de cliente y los usuarios individuales sobre los cuellos de botella y los errores de desempeño, para proporcionar datos relevantes para acelerar los tickets de asistencia y ayudar a los administradores de TI a abordar de manera proactiva los problemas en toda la flota.
Optimización de la configuración del controlador de Wi-Fi
Mejore el desempeño de la red detectando una configuración de controlador subóptima en los sistemas individuales y solicitando que se corrijan o ajusten automáticamente los parámetros a un valor recomendado antes de que tenga un impacto negativo en otras PCs en el mismo punto de acceso (AP). Los administradores de clientes de TI pueden aplicar la configuración del controlador de Wi-Fi en todos los clientes afectados detectando y corrigiendo las configuraciones incorrectas para mejorar el desempeño en toda la red del cliente.
Resolviendo las desconexiones de la antena de Wi-Fi
Una antena dañada o desconectada afecta el desempeño de la Wi-Fi y evita el funcionamiento en los modos MIMO; también puede ralentizar el tráfico de red para todos los usuarios conectados al mismo AP. Intel Connectivity Analytics ayuda a los socios a utilizar esta información para desarrollar solicitudes que identifiquen los problemas de desempeño de Wi-Fi para los usuarios individuales y se comuniquen con el servicio de ayuda. También ayuda a los administradores de TI a utilizar el análisis de datos agregados para detectar modelos con altas tasas de antenas desconectadas.
Resolviendo problemas de la pantalla externa
Detecte cuando una pantalla externa Thunderbolt conectada no está funcionando y ayude a los clientes a solucionar estos errores activando automáticamente un ticket de asistencia del centro de ayuda con información detallada que acelera las resoluciones y ahorra tiempo a los usuarios. Más allá del servicio de ayuda, los administradores de TI pueden monitorear las flotas de PCs para obtener resoluciones proactivas, como las actualizaciones de firmware, para los problemas comunes de la pantalla de Thunderbolt.
Solución de problemas de los dispositivos conectados
Obtenga una visibilidad completa sobre los dispositivos periféricos que se han conectado y cuándo, para que los servicios de ayuda puedan solucionar los problemas rápidamente, mientras que los departamentos de TI pueden analizar la flota de PCs para buscar problemas comunes.
Resolviendo la cobertura débil de Wi-Fi
Identifique las zonas de baja cobertura analizando la intensidad de la señal de Wi-Fi, la banda, la utilización del canal y los APs disponibles para alertar a los usuarios cuando deben mudarse a una mejor ubicación o mejorar la implementación de AP en los entornos de trabajo desde casa. Para las flotas de PCs locales, TI puede analizar las zonas de cobertura con datos detallados sobre los APs vecinos para resolver los problemas de Wi-Fi.
Resolviendo puntos de acceso obsoletos
Mejore el desempeño del usuario cuando las PCs admiten un estándar de Wi-Fi más nuevo que el AP disponible. Sugiera actualizaciones de AP para las personas afectadas que trabajan fuera de la oficina y ayude a los administradores de TI a priorizar las actualizaciones de AP según la distribución de las PCs con capacidades avanzadas de Wi-Fi en las instalaciones.
Superando la interferencia del cocanal
Ayude a los usuarios domésticos a detectar cuando varios APs vecinos están transmitiendo en el mismo canal Wi-Fi, lo que les permite restablecer el canal de AP y hacer ajustes manuales para minimizar la interferencia. Los administradores de TI pueden identificar zonas de interferencia del cocanal indetectables por los APs y restablecer o reposicionar los APs para reducir la interferencia.
Analizando datos de roaming de Wi-Fi
Aproveche la información del análisis de roaming del controlador Wi-Fi, exclusiva de Intel Connectivity Analytics, para ayudar a identificar y sugerir correcciones cuando los dispositivos del cliente viajan con demasiada frecuencia, durante demasiado tiempo o 'ping-pong' en la casa o en la oficina. Los administradores de TI pueden recopilar datos de roaming de los controladores de Wi-Fi del cliente para obtener información sobre las tendencias y detectar proactivamente anomalías en la cobertura de Wi-Fi para resolver la degradación del servicio en toda la flota de PCs.
Le damos la bienvenida a nuestro video del Intel Connectivity Analytics Demonstrator, que muestra la información clave del Intel Connectivity Analytics SDK. Esta utilidad está diseñada para ilustrar posibles aplicaciones, no como una oferta de productos.
Trabaje junto a Intel para ofrecer experiencias de conectividad increíbles
Noticias y Anuncios
DEX Agent de Wyebot es una solución de supervisión de la experiencia digital a nivel de dispositivo que opera de manera silenciosa en los dispositivos del usuario final para ofrecer información en tiempo real sobre el desempeño de la red y del dispositivo. Integrado con el programa Connectivity Analytics de Intel, permite a los equipos de TI detectar, diagnosticar y resolver de manera proactiva los problemas de conectividad, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
Extreme Networks e Intel se han asociado para impulsar la innovación centrada en la IA a través de una alianza de coinnovación. Los datos de telemetría del programa Connectivity Analytics de Intel están integrados en Extreme Platform One, lo que mejora las capacidades de IA generativa para mejorar el desempeño de la red, la automatización y la experiencia del usuario.
Intel y Riverbed se han asociado para ofrecer visibilidad en tiempo real y una remediación automatizada para los problemas de Thunderbolt™ y Wi-Fi. Su solución conjunta aprovecha la telemetría por debajo del SO y la automatización basada en IA para mejorar las operaciones de TI, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la experiencia del usuario.