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Otra ayuda sobre el inicio de sesión

Cómo crear una contraseña válida

Requisitos:

  • Ocho (8) a quince (15) caracteres
  • Al menos un carácter alfabético (a-z; A-Z)
  • Al menos un carácter numérico (0-9)
  • Al menos un carácter especial (#$%)

No utilizar:

  • Caracteres que no son del idioma inglés
  • Su nombre de usuario
  • Tres o más caracteres repetidos, por ejemplo "1111" o "aaa"
  • Una dirección de correo electrónico registrada para la cuenta
  • Una contraseña anterior


Cómo crear un nombre de usuario válido

Los nombres de usuario distinguen mayúsculas/minúsculas y pueden contener letras, números y estos caracteres especiales: 

  • punto (.)
  • guión bajo (_)
  • guión medio (-)
  • arroba (@)

Si está actualizando un nombre de usuario existente, inicie sesión nuevamente después de esperar un minuto o dos para que se apliquen los cambios. Nota: Puede utilizar una dirección de correo electrónico como su nombre de usuario, sin embargo, si es que su correo electrónico cambia, su nombre de usuario permanecerá intacto a menos que lo actualice cuando inicie sesión en su cuenta Intel.


Usar Internet Explorer* (IE)

Si está teniendo dificultades para ver este sitio en IE, es posible que tenga que desactivar la opción "Vista de compatibilidad". La Vista de compatibilidad y la configuración relacionada se encuentran en el menú Herramientas en IE. Consulte la ayuda de su navegador para obtener instrucciones.


Otros consejos

  • Pruebe con otro navegador. Internet Explorer es la opción preferida, pero Firefox y Chrome también podrían funcionar.
  • Habilite cookies en su navegador, y borre el caché del navegador. Consulte la ayuda de su navegador para obtener instrucciones.
  • Si no recibe mensajes de correo electrónico que está esperando de Intel, revise las carpetas de correo eliminado o no deseado.
  • Controle que Caps Lock y Num Lock en el teclado no estén habilitados y vuelva a escribir su correo electrónico y su contraseña.