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Asistencia

Resolución de problemas, asistencia y servicio de Netbook general


Última revisión: 22-Jun-2016
ID del artículo: 000007334

Debido a que los equipos netbook difieren entre los sistemas, Intel no recomienda que se abran o actualicen los procesadores o un adaptador inalámbrico. Si desea actualizar un equipo netbook, póngase en contacto con el fabricante.

Componentes de los fabricantes de Intel y no fabrica ni vende sistemas netbook completa. Si necesita asistencia para su netbook de resolución de problemas, consulte los recursos siguientes antes de comunicarse con la asistencia al cliente de Intel®.

Fabricantes de Netbooks
Componentes de Intel pueden ser personalizados por el fabricante del netbook y validados como un sistema completo. Si se presentan problemas con su equipo netbook, el fabricante del sistema es la mejor fuente de asistencia.

Proveedor de servicios inalámbricos
Acceso inalámbrico requiere una conexión a una serviceprovider. Si tiene problemas para conectarse a una red inalámbrica o el punto de acceso, consulte con su proveedor de servicios para comprobar el estado de la red y la configuración necesaria para establecer una conexión.


Asistencia al cliente Intel
Intel ofrece una cantidad de opciones de soporte técnico si no los tienes a sus problemas resueltos mediante el fabricante o proveedor de servicios.

Si no está seguro de si es un componente de Intel inside su netbook, ejecute elInformación del sistemapara identificar productos Intel® en su equipo.
Tenga en cuentaLos clientes registrados en un programa de canal de Intel® deben consultar el sitio de Distribuidores Intel para obtener información de asistencia de productos adicionales.

- Esta información es una combinación de una traducción hecha por humanos y de la traducción automática por computadora del contenido original para su conveniencia. Este contenido se ofrece únicamente como información general y no debe ser considerada como completa o precisa.

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