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Última actualización

El Aviso de privacidad de Intel fue actualizado el 22 de enero de 2016. Para ver nuestros avisos anteriores, haga clic aquí.

 

Intel Corporation y su grupo de empresas ("Intel", "nosotros", "nuestro" y "nuestros") respetan la privacidad de los usuarios. Este Aviso de privacidad describe nuestras prácticas de privacidad relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de la información de los usuarios a través del sitio web de Intel, nuestros productos, servicios en línea, software, aplicaciones, herramientas y otros servicios y funcionalidades que prestamos tanto en línea como fuera de línea (conjuntamente denominados “Servicios de Intel®”), al igual que nuestras prácticas de marketing y publicidad.

Algunos Servicios de Intel usan cookies y tecnologías similares para acceder a la información o almacenarla. Puede consultar información detallada acerca de cómo usamos las cookies, la manera en que respondemos a señales de "No rastrear ("Do Not Track"), y la forma en que usted puede rechazar ciertas cookies en nuestroAviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares.

CONTENIDO

  1. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
    ¿Qué información personal podemos recopilar?
    ¿Qué otro tipo de información podemos recopilar?
  2. AVISO
  3. USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
    ¿Como usamos y divulgamos la información personal?
    ¿Como usamos y divulgamos la información de otra naturaleza?
  4. SERVICIOS DE TERCEROS
  5. TERCEROS ANUNCIANTES
  6. SEGURIDAD
  7. PREFERENCIAS DE MARKETING
  8. ¿CÓMO MANEJAR SU INFORMACIÓN PERSONAL? 
  9. PERÍODO DE CONSERVACIÓN
  10. USO DE LOS SERVICIOS DE INTEL POR PARTE DE MENORES
  11. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
  12. CONTACTO
  13. SUPLEMENTOS Y AVISOS ADICIONALES
  14. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

1. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

¿Qué información personal podemos recopilar?

Intel puede recopilar información personal de diversa índole, como por ejemplo:

  • Información de contacto personal y comercial (como su nombre, domicilio para facturación y envíos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cuenta de redes sociales/mensajería).
  • Identificación de cuenta de Intel
  • Foto de perfil
  • Información y publicaciones de redes sociales
  • Información de tarjeta de pago, billetera digital u otro servicio de pago
  • Según el servicio que le prestemos, es posible que también debamos recopilar directamente de usted información personal más sensible (como datos de ubicación, identificación emitida por el gobierno, fotografías, grabaciones de audio/video, imágenes y datos biométricos).

Si nos envía a nosotros, o a nuestros proveedores de servicios, información personal relativa a terceros, usted manifiesta que se encuentra facultado para hacerlo y para autorizarnos a usar la información personal de tales terceros de conformidad con lo establecido en este Aviso de privacidad.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de diversas fuentes, entre ellas:

  • De usted o de alguien que actúe en su representación: Podemos recopilar información personal que usted o alguien que actúe en su representación comparta con nosotros, como su nombre y sus datos de contacto.
  • A través de los Servicios de Intel: Podemos recopilar información personal acerca de usted cuando utiliza Servicios de Intel, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín, realiza una compra, o usa o instala nuestros productos o aplicaciones.
  • A través de servicios de terceros: Podemos recopilar información personal acerca de usted cuando utiliza servicios de terceros que a su vez utilizan los Servicios de Intel.
  • Fuera de línea: Podemos recopilar la información personal que usted nos proporciona fuera de línea, como por ejemplo, cuando visita nuestras tiendas, concurre a alguno de nuestros eventos o exposiciones comerciales, realiza un pedido verbal por teléfono o se comunica con nuestro servicio de atención al cliente. 
  • De otras fuentes: Podemos recopilar su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, y plataformas de redes sociales. Además, podemos recibir información personal de quienes son sus "amigos" o están conectados con usted en plataformas de redes sociales. Por ejemplo, si usted opta por conectar su cuenta de una red social a nuestra cuenta de Servicios de Intel, cierta información personal de su cuenta de la red social se compartirá con nosotros, lo que podría incluir información personal que forma parte de su perfil en la red social o los perfiles de sus amigos. Del mismo modo, si sus "amigos" en la red social conectan su cuenta de la red social a su cuenta de Servicios de Intel, podrá compartirse con nosotros información acerca de usted a través de esta conexión de sus "amigos".

¿Qué otro tipo de información podemos recopilar?

Intel también puede recopilar otro tipo de información de su aplicación, navegador de Internet o dispositivo que no revela su identidad real (ni la de ninguna otra persona), por ejemplo:

  • Información del navegador y dispositivo
  • Datos de uso de aplicaciones o del dispositivo
  • Información recopilada mediante cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares
  • Dirección IP
  • Datos de ubicación
  • Información agregada, transformada en anónima o despersonalizada
  • Información demográfica y de otra naturaleza suministrada por usted (p. ej., idioma, ocupación, código postal)

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar esta información de diversas formas, entre ellas:

  • A través de su navegador u otro dispositivo: La mayoría de los navegadores y dispositivos recopilan cierta información automáticamente, por ejemplo, tipo y versión del sistema operativo, resolución de la pantalla, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y nombre y versión de los Servicios de Intel (como la aplicación) que usted utiliza. Usamos esta información, por ejemplo, para asegurarnos de que los Servicios de Intel funcionen correctamente, para analizar el desempeño de nuestros productos, así como también para mejorar y mantener los Servicios de Intel.
  • A través de su uso de una aplicación de Intel: Cuando usted descarga y usa una aplicación de Intel, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos rastrear y recopilar datos de uso, como la fecha y hora en que la aplicación de Intel instalada en su dispositivo accede a nuestros servidores, y qué información y archivos se han descargado en la aplicación de Intel.
  • A través de cookies y tecnologías similares: Usamos cookies para que nuestros sitios funcionen o lo hagan de manera más eficaz, así como también para brindar información analítica. Además, se utilizan tecnologías similares a las cookies en relación con ciertos Servicios de Intel, como etiquetas de píxel, monitores de acceso, GIF rastreadores, JavaScript y almacenamiento local. Sírvase leer nuestroAviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares para consultar más información o la forma de deshabilitar/eliminar ciertas cookies,
  • Dirección IP: Las direcciones IP se transmiten en forma automática como parte de cualquier comunicación a través de Internet, y la recopilación de direcciones IP es una práctica usual. Muchos sitios web, aplicaciones y otros Servicios de Intel recopilan direcciones IP automáticamente. Usamos las direcciones IP para propósitos tales como la comunicación con su dispositivo, el cálculo de los niveles de uso de los Servicios de Intel, el diagnóstico de problemas en el servidor, la seguridad, y la administración de los Servicios de Intel.
  • Datos de ubicación: Podemos recopilar los datos relativos a la ubicación física de un dispositivo conectado, por ejemplo, mediante el uso de señales de satélite, torres de telefonía celular y WiFi. Es posible que utilicemos la ubicación física de su dispositivo para brindarle Servicios de Intel, contenidos y anuncios personalizados en función de su ubicación. Además, podríamos compartir la ubicación física de su dispositivo, combinada con información acerca de los anuncios que usted ha visualizado y otra información que recopilamos, con nuestros socios de marketing para que ellos puedan brindarle contenido más personalizado y estudiar la eficacia de las compañas publicitarias. Usted puede optar por permitir o denegar los usos y/o el intercambio de los datos de ubicación de su dispositivo modificando la configuración de su dispositivo. Sin embargo, si usted opta por denegar tales usos y/o intercambios, nosotros y/o nuestros socios de marketing no podremos brindarle los Servicios de Intel, contenidos y anuncios personalizados que sean pertinentes para usted.

2. AVISO

Brindamos acceso a nuestro Aviso de privacidad mediante:

  • Enlaces al mismo en todos nuestros sitios web 
  • Referencias al Aviso de privacidad en nuestras Condiciones de uso y Acuerdos de licencia de usuario final
  • Su incorporación a nuestros contratos, acuerdos y otros documentos cuando resulte necesario o conveniente

3. USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

¿Como usamos y divulgamos la información personal?

Podemos usar la información personal:

  • Para prestar los Servicios de Intel.
  • Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, por ejemplo, para enviarle documentos o informes técnicos.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing que consideremos de su posible interés, como boletines, de acuerdo con sus preferencias de comunicación.
  • Para personalizar su experiencia respecto de los Servicios de Intel mediante la presentación de productos, mensajes de marketing, ofertas y contenidos personalizados para usted.
  • Para permitirle participar en encuestas, sorteos, concursos y promociones similares y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades se rigen por reglas adicionales, que podrían contener más información acerca de la forma en que usamos y divulgamos su información personal. Por este motivo, le sugerimos que lea estas reglas detenidamente.
  • Para permitirle enviar mensajes a un amigo a través de los Servicios de Intel. Mediante el uso de esta función, usted nos manifiesta que está autorizado a usar y a proporcionarnos la información de contacto de su amigo. 
  • Para finalizar y cumplimentar su compra, por ejemplo, para procesar sus pagos, cumplir con la entrega de su pedido, comunicarnos con usted en relación con su compra, brindarle servicio al cliente relacionado, y crear y administrar sus cuentas de Intel.
  • Para nuestras finalidades comerciales, como análisis de datos, auditorías, seguimiento y prevención de delitos y fraudes, seguridad, desarrollo de nuevos productos, prueba, mejora, actualización o modificación de nuestros Servicios de Intel, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales, así como también para administrar y ampliar nuestras actividades comerciales. 
  • Para llevar a cabo actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobro. Para enviarle información administrativa y notificaciones del servicio, por ejemplo, información relacionada con los Servicios de Intel y modificaciones a nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Llevar a cabo otras actividades acordes a este Aviso.

La información personal podrá compartirse o divulgarse en los siguientes casos:

  • A nuestras entidades afiliadas y subsidiarias para las finalidades que se describen en este Aviso de privacidad.
  • A nuestros prestadores de servicios y proveedores autorizados que nos prestan servicios tales como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de órdenes, provisión de tecnología de la información e infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, auditoría y servicios similares.
  • A terceros, para que puedan enviarle comunicaciones de marketing, de acuerdo con lo permitido por la ley aplicable y de conformidad con sus preferencias de comunicación.
  • A terceros patrocinadores de sorteos, concursos y promociones similares.
  • Para identificarlo a usted ante cualquier persona a la que usted envíe mensajes a través de los Servicios de Intel.
  • Por usted, en tableros de mensajes, foros, salas de chat, páginas de perfiles y blogs en los que usted puede publicar información y materiales. Por favor, tenga en cuenta que esa información que usted publique o divulgue en foros públicos pasará a ser pública, y estará a disposición de los usuarios y del público en general. Lo exhortamos a emplear suma precaución cuando decida divulgar su información personal, o de cualquier otra naturaleza, en línea.
  • A un tercero, en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta (joint venture), cesión, transferencia, u otro acto de disposición de la totalidad o de una parte de su empresa, sus activos o acciones (incluso en el marco de un proceso de quiebra o procedimientos similares), sean estos actos efectivos o previstos.
  • Cuando consideremos que ello es exigido, necesario o conveniente: (a) de acuerdo con la ley aplicable, incluidas las leyes de países distintos de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal y/o responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y públicas competentes, entre ellas, autoridades gubernamentales y públicas fuera de su país de residencia; (c) para exigir el cumplimiento de nuestros términos y condiciones; (d) para proteger nuestras operaciones y las de nuestras afiliadas; (e) para proteger nuestros derechos, nuestra privacidad, seguridad, protección y propiedad tangible e intelectual, y/o los derechos de nuestras filiales, los suyos o los de terceros; y (f) para permitirnos hacer uso de recursos legales disponibles o para limitar los daños y perjuicios que podríamos sufrir.

¿Como recopilamos, usamos y divulgamos la información de otra naturaleza?

Tenga en cuenta que podríamos recopilar, usar y divulgar información de otra naturaleza obtenida mediante cookies de conformidad con nuestroAviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares o los Servicios de Intel. En ciertos casos, es posible que combinemos la información personal con información de otra índole (como por ejemplo, combinando su nombre con su código postal). Si combinamos cualquier otra información con información personal, trataremos la información combinada como información personal mientras permanezca combinada y permita la identificación personal.

Actualización e información de productos

Nuestros productos y servicios también pueden tratar ciertos datos para proporcionar actualizaciones de software e informes. Es posible que estas funciones de actualización verifiquen en forma automática su sistema para comprobar si los archivos relativos a los servicios requieren alguna regeneración, actualización o modernización.

Intel también puede utilizar la información para adaptar el producto a las preferencias del usuario en función del uso concreto.

4. SERVICIOS DE TERCEROS

Este Aviso de privacidad no contempla las políticas y prácticas de terceros u otras organizaciones ajenas a los proveedores de servicios de Intel, tales como políticas y prácticas relacionadas con la privacidad y la seguridad, la recopilación, el procesamiento, el uso y el almacenamiento de datos, así como su divulgación, y nosotros no asumimos responsabilidad alguna en tal sentido. Esto incluye (a) terceros que administran cualquier sitio o servicio vinculados mediante un enlace a los Servicios de Intel (la inclusión de un enlace en los Servicios de Intel no implica un aval del sitio o servicio vinculado por nuestra parte ni por parte de nuestras filiales; o bien (b) desarrolladores de aplicaciones, proveedores de aplicaciones, proveedores de plataformas de redes sociales, proveedores de servicios inalámbricos o fabricantes de dispositivos (tales como Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.) lo que incluye cualquier información personal que usted revele a otras organizaciones a través de los Servicios de Intel o de nuestras Páginas de redes sociales o en relación con los mismos. Por ejemplo, podríamos usar y dirigirlo a usted a un servicio de pagos de un tercero para procesar los pagos efectuados a través de los Servicios de Intel. Si usted desea efectuar un pago a través de los Servicios de Intel, su información personal podrá ser recopilada por dicho tercero y no por nosotros, y esta se regirá por la política de privacidad del tercero y no por este Aviso de privacidad. 

Cuando compartimos información personal con un proveedor de servicios de Intel, exigimos que antes acepte, en virtud de un contrato, cumplir con normas de privacidad y seguridad razonables y adecuadas.

5. TERCEROS ANUNCIANTES

Es posible que utilicemos empresas de publicidad externas para ofrecer anuncios relativos a bienes y servicios que puedan resultar de su interés cuando usted acceda y use los Servicios de Intel y otros sitios web, en función de la información obtenida, por ejemplo, a través de cookies y tecnologías similares, acerca de su acceso y uso de los Servicios de Intel y otros sitios web. Sírvase leer nuestro Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares para consultar la forma en que usamos las cookies y la manera en que usted puede deshabilitar ciertas cookies.

Intel no comparte la información personal de los usuarios con terceros no vinculados para su propio uso con fines de marketing sin autorización del usuario.

6. SEGURIDAD

Los Servicios de Intel están diseñados con medidas organizativas, técnicas y administrativas apropiadas para proteger la información personal dentro de nuestra organización contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción ilegales o no autorizados. Los usuarios de los Servicios de Intel también deben hacer lo propio al proteger los datos, los sistemas, las redes y el servicio que utilizan. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si usted tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si sospecha que la contraseña de alguna cuenta de Intel se ha visto comprometida), sírvase notificarnos de inmediato el problema. Para ello, comuníquese con nosotros de acuerdo con lo especificado en la sección "Contáctenos" que se encuentra más adelante en este documento.

7. PREFERENCIAS DE MARKETING

Ponemos a su disposición varias alternativas respecto del uso y la divulgación de su información personal con fines de marketing. Usted podrá actualizar y solicitar el acceso a sus datos de contacto y preferencias de comunicación mediante alguno de los siguientes métodos: visite el sitio web del producto o servicio específico; comuníquese con nosotros a través del formulario Contáctenos; use el enlace “cancelar suscripción”, o envíe una carta a la dirección postal que se incluye al final de esta página. Usted puede optar por modificar sus preferencias de comunicación para los siguientes tipos de actividades de marketing:

  • Aceptar o negarse a recibir mensajes de marketing enviados por nosotros en el futuro. 
  • Aceptar o negarse a que compartamos su información personal con afiliadas y subsidiarias para que puedan dirigir sus comunicaciones de marketing directamente a usted.
  • Aceptar o negarse a que compartamos su información personal con terceros no vinculados para que puedan dirigir sus comunicaciones de marketing directamente a usted.

También podrá cancelar su suscripción para recibir mensajes de marketing siguiendo las instrucciones correspondientes incluidas en cada mensaje de marketing que se le envíe. Cumpliremos con sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta además que aun cuando usted opte por no recibir nuestros mensajes de correo electrónico de marketing, podremos seguir enviándole mensajes administrativos y comerciales importantes (p. ej. notificaciones del servicio) acerca de sus Servicios de Intel.

8. ¿CÓMO MANEJAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Si desea corregir, actualizar, eliminar o solicitar acceso a la información personal que nos ha suministrado, podrá comunicarse con nosotros a través de alguna de las siguientes vías: visite el sitio web del producto o servicio específico; utilice el formulario Contáctenos en línea; o envíe una carta a nuestra dirección postal que se incluye al final de esta página e incluya en ella su nombre, dirección de correo electrónico, la identificación de su cuenta y el propósito de su solicitud.

Para su protección, solo implementamos solicitudes relacionadas con información personal acerca de usted (pero no de terceros). Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Daremos cumplimiento a su pedido tan pronto como sea razonable y de conformidad con la ley aplicable. Es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de archivo, en cumplimiento de lo exigido por obligaciones legales vigentes, y/o para finalizar alguna transacción que usted haya iniciado antes de solicitar dicho cambio o eliminación (por ejemplo, cuando usted realiza una compra o ingresa una promoción, no podrá modificar o eliminar la información personal proporcionada hasta que finalice dicha compra o promoción). Parte de su información podría quedar en nuestros sistemas y otros registros, en cumplimiento de la ley aplicable.

Almacenamiento de la información que recopilamos acerca de usted

La información que recopilamos puede almacenarse y tratarse en servidores ubicados en los Estados Unidos de América y en cualquier otro lugar donde Intel y nuestros proveedores de servicios tengan establecimientos en todo el mundo y de conformidad con la legislación local.

9. PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos su información personal por el plazo necesario para cumplir con los propósitos que se describen en este Aviso de privacidad a menos que la ley exija o autorice un plazo de conservación mayor.

10. USO DE LOS SERVICIOS DE INTEL POR PARTE DE MENORES

Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad de los Menores en Internet (Children’s Online Privacy Protection Act) de los Estados Unidos de América y leyes similares en todo el mundo en cuanto resulten aplicables a los Servicios de Intel. No recopilamos deliberadamente información personal acerca de menores sin el correspondiente consentimiento de los padres. Si usted sospecha que podríamos haber recopilado información personal de un niño menor de trece (13) años de edad, o de una persona que no ha alcanzado la edad mínima para prestar el consentimiento en su país, sin consentimiento de los padres, sírvase notificarnos esta circunstancia mediante los métodos que se describen en la sección "Contáctenos" y adoptaremos las medidas adecuadas para investigar y solucionar la situación de inmediato.

11. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Intel es una empresa mundial con sede en los EE. UU. Como tal, puede transferir la información personal a su compañía matriz, Intel Corporation en los Estados Unidos de América (EE. UU.), o a cualquier compañía del grupo Intel a nivel mundial al tratar dicha información para las finalidades que se describen en este Aviso de privacidad. Además, podemos transferir su información personal a nuestros proveedores de servicios externos, que podrían estar ubicados en países distintos al suyo.

La Información Personal que una entidad de Intel comparte desde el Espacio Económico Europeo y Suiza también se encuentra sujeta a una serie de reglas corporativas vinculantes denominadas Reglas de privacidad corporativa de Intel ("RCV de Intel") que establecen una protección adecuada de dicha información personal en las empresas participantes del grupo Intel. Las RCV de Intel pueden consultarse aquí.

Intel Corporation cumple con el marco de trabajo de Puerto Seguro (Safe Harbor) entre los EE. UU. y la UE, y los EE. UU. y Suiza de acuerdo con lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. respecto de la recopilación, el uso y la conservación de información personal de países miembro de la Unión Europea. Intel ha certificado que adhiere a los Principios de Privacidad de Puerto Seguro en materia de aviso, opción, transferencia posterior, seguridad, integridad de los datos, acceso y cumplimiento. Protegeremos la información que recibamos en los EE. UU. de la UE y Suiza de conformidad con nuestros compromisos en virtud de los principios de Puerto Seguro. Para obtener más información acerca del programa de Puerto Seguro, y para ver la certificación de Intel, visitehttp://www.export.gov/safeharbor.

12. CONTACTO

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de las prácticas de privacidad de Intel, puede comunicarse con nosotros mediante el formularioContáctenos o enviar una carta a la dirección postal que se indica a continuación. Sírvase incluir su información de contacto, nombre del sitio web o Servicio de Intel y una descripción detallada de su solicitud o preocupación relacionada con cuestiones de privacidad.

Intel Corporation
ATTN: Privacy Office
M/S RNB4-145
2200 Mission College Blvd.
Santa Clara, CA 95054 USA

13. SUPLEMENTOS Y AVISOS ADICIONALES

Es posible que ciertos Servicios de Intel tengan Avisos adicionales acerca de la forma en que tales productos y servicios tratan la Información Personal. Sírvase consultar el Aviso correspondiente al Servicio de Intel que usted utiliza para leer información adicional acerca de la forma en que Intel trata la Información Personal.

Los siguientes suplementos, políticas, avisos y declaraciones (“Aviso”) quedan incorporados por referencia a este Aviso de privacidad de Intel:

14. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de privacidad está sujeto a modificaciones. La sección “Última actualización” que figura en la parte superior de esta página indica la fecha en que este Aviso de privacidad fue modificado por última vez. Toda modificación efectuada a este Aviso de privacidad entrará en vigencia una vez que publiquemos el Aviso de publicidad modificado en los Servicios de Intel. El uso que usted haga de los Servicios de Intel con posterioridad a esas modificaciones implicará su aceptación del Aviso de privacidad modificado.

Si alguna de estas modificaciones pudiera afectar de modo significativo y adverso la privacidad de su información personal, haremos esfuerzos razonables para notificarle con anticipación y le brindaremos un plazo prudencial para oponerse a la modificación.

Le exhortamos a que revise este Aviso de privacidad en forma periódica para mantenerse informado acerca de la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información personal.