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Intel Corporation y su grupo de empresas ("Intel", "nosotros", "nuestro" y "nuestros") respetan la privacidad de los usuarios. Este Aviso de privacidad describe nuestras prácticas de privacidad relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de la información de los usuarios a través del sitio web de Intel, nuestros productos, servicios en línea, aplicaciones, y otros servicios que prestamos tanto en línea como fuera de línea (conjuntamente denominados “Servicios de Intel®”), al igual que nuestras prácticas de marketing y publicidad.

Algunos Servicios de Intel usan cookies y tecnologías similares para acceder a la información o almacenarla. Para consultar información detallada sobre cómo usamos las cookies, y la forma en que usted puede rechazarlas en nuestro Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares.

CONTENIDO

  1. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
    ¿Qué información personal podemos recopilar?
    ¿Qué otro tipo de información podemos recopilar?
  2. USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
    ¿Como usamos y divulgamos la información personal?
    ¿Como usamos y divulgamos la información de otra naturaleza?
  3. SERVICIOS DE TERCEROS
  4. TERCEROS ANUNCIANTES
  5. SEGURIDAD
  6. PREFERENCIAS DE MARKETING
  7. ¿CÓMO MANEJAR SU INFORMACIÓN PERSONAL? 
  8. PERÍODO DE CONSERVACIÓN
  9. USO DE LOS SERVICIOS DE INTEL POR PARTE DE MENORES
  10. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
  11. CONTACTO
  12. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

1. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

¿Qué información personal podemos recopilar?

Intel puede recopilar información personal de diversa índole, como por ejemplo:

  • Información de contacto personal y comercial (como su nombre, domicilio postal para facturación y envíos, número de teléfono, y dirección de correo electrónico)
  • Identificación de cuentas
  • Foto de perfil
  • Información de redes sociales
  • Información de pago con tarjeta de crédito
  • Según el servicio que le prestemos, es posible que también debamos recopilar directamente de usted información personal más sensible (como datos de ubicación, información de pago con tarjeta de crédito, número de identificación emitido por el gobierno).

Si nos envía a nosotros, o a nuestros proveedores de servicios, información personal relativa a terceros, usted manifiesta que se encuentra facultado para hacerlo y para autorizarnos a usar la información personal de tales terceros de conformidad con lo establecido en este Aviso de privacidad. 

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de diversas fuentes, entre ellas: 

  • De usted: Podemos recopilar la información personal que usted opte por compartir con nosotros, como su nombre o la vía de comunicación de su preferencia.
  • A través de los Servicios de Intel: Podemos recopilar la información personal que usted proporciona al usar Servicios de Intel, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín, realiza una compra, o usa nuestros productos o aplicaciones.
  • A través de servicios de terceros: Podemos recopilar la información personal que usted proporciona al usar servicios de terceros que a su vez utilizan los Servicios de Intel.
  • Fuera de línea: Podemos recopilar la información personal que usted nos proporciona fuera de línea, como por ejemplo, cuando visita nuestras tiendas, concurre a alguna de nuestras exposiciones comerciales, realiza un pedido verbal por teléfono o se comunica con nuestro servicio de atención al cliente. 
  • De otras fuentes: Podemos recopilar su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, y plataformas de redes sociales. Además, podemos recibir información personal de quienes son sus "amigos" o están conectados con usted en plataformas de redes sociales. Por ejemplo, si usted opta por conectar su cuenta de una red social a nuestra cuenta de Servicios de Intel, cierta información personal de su cuenta de la red social se compartirá con nosotros, lo que podría incluir información personal que forma parte de su perfil en la red social o los perfiles de sus amigos. También sucede lo contrario si sus "amigos" en la red social conectan su cuenta de la red social a su cuenta de Servicios de Intel.

¿Qué otro tipo de información podemos recopilar?

Intel también puede recopilar otro tipo de información de su aplicación, navegador de Internet o dispositivo que no revela su identidad real (ni la de ninguna otra persona), por ejemplo:

  • Información del navegador y dispositivo
  • Datos de uso de aplicaciones o del dispositivo
  • Información recopilada mediante cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares
  • Dirección IP
  • Datos de ubicación
  • Información agregada, transformada en anónima o despersonalizada
  • Información demográfica y de otra naturaleza suministrada por usted (p. ej., idioma, ocupación, código postal)

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar esta información de diversas formas, entre ellas: 

  • A través de su navegador o dispositivo: La mayoría de los navegadores y dispositivos recopilan cierta información automáticamente, por ejemplo, tipo y versión del sistema operativo, resolución de la pantalla, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y nombre y versión de los Servicios de Intel (como la aplicación) que usted utiliza. Usamos esta información, por ejemplo, para asegurarnos de que los Servicios de Intel funcionen correctamente, para analizar el desempeño de nuestros productos, así como también para mejorar y mantener los productos y Servicios de Intel.
  • A través de su uso de una aplicación de Intel: Cuando usted descarga y usa una aplicación de Intel, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos rastrear y recopilar datos de uso, como la fecha y hora en que la aplicación de Intel instalada en su dispositivo accede a nuestros servidores, y qué información y archivos se han descargado en la aplicación de Intel.
  • A través de cookies y tecnologías similares: Usamos cookies para que nuestros sitios funcionen o lo hagan de manera más eficaz, así como también para brindar información analítica. Además, se utilizan tecnologías similares a las cookies en relación con ciertos Servicios de Intel, como etiquetas de píxel, monitores de acceso, GIF rastreadores, JavaScript y almacenamiento local. Sírvase leer nuestro Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares para consultar información, o si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies.
  • Dirección IP: Las direcciones IP se transmiten en forma automática como parte de cualquier comunicación a través de Internet, y la recopilación de direcciones IP es una práctica usual. Muchos sitios web, aplicaciones y otros Servicios de Intel recopilan direcciones IP automáticamente. Usamos las direcciones IP para propósitos tales como el cálculo de los niveles de uso de los Servicios de Intel, el diagnóstico de problemas en el servidor, la seguridad, y la administración de los Servicios de Intel.
  • Datos de ubicación: Podemos recopilar los datos relativos a la ubicación física de un dispositivo conectado, por ejemplo, mediante el uso de señales de satélite, torres de telefonía celular o WiFi. Es posible que utilicemos la ubicación física de su dispositivo para brindarle Servicios de Intel, contenidos y anuncios personalizados en función de su ubicación. Además, podríamos compartir la ubicación física de su dispositivo, combinada con información acerca de los anuncios que usted ha visualizado y otra información que recopilamos, con nuestros socios de marketing para que ellos puedan brindarle contenido más personalizado y estudiar la eficacia de las compañas publicitarias. Usted puede optar por permitir o denegar los usos y/o el intercambio de los datos de ubicación de su dispositivo modificando la configuración de su dispositivo. Sin embargo, si usted opta por denegar tales usos y/o intercambios, nosotros y/o nuestros socios de marketing no podremos brindarle los Servicios de Intel, contenidos y anuncios personalizados que sean pertinentes para usted.

2. USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

¿Como usamos y divulgamos la información personal?

Podemos usar la información personal:

  • Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, por ejemplo, para enviarle documentos o informes técnicos.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing que consideremos de su posible interés, como boletines, de acuerdo con sus preferencias de comunicación.
  • Para personalizar su experiencia respecto de los Servicios de Intel mediante la presentación de productos, mensajes de marketing, ofertas y contenidos personalizados para usted.
  • Para permitirle participar en sorteos, concursos y promociones similares y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades se rigen por reglas adicionales, que podrían contener más información acerca de la forma en que usamos y divulgamos su información personal. Por este motivo, le sugerimos que lea estas reglas detenidamente.
  • Para permitirle enviar mensajes a un amigo a través de los Servicios de Intel. Mediante el uso de esta función, usted nos manifiesta que está autorizado a usar y a proporcionarnos la información de contacto de su amigo. 
  • Para finalizar y cumplimentar su compra, por ejemplo, para procesar sus pagos, cumplir con la entrega de su pedido, comunicarnos con usted en relación con su compra y brindarle servicio al cliente relacionado.
  • Para nuestras finalidades comerciales, como análisis de datos, auditorías, seguimiento y prevención de fraudes, desarrollo de nuevos productos, prueba, mejora, actualización o modificación de nuestros Servicios de Intel, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales, así como también para administrar y ampliar nuestras actividades comerciales. 
  • Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información relacionada con los Servicios de Intel y modificaciones a nuestros términos, condiciones y políticas.

La información personal podrá compartirse o divulgarse en los siguientes casos:

  • A nuestras entidades afiliadas y subsidiarias para las finalidades que se describen en este Aviso de privacidad.
  • A nuestros prestadores de servicios y proveedores externos autorizados que nos prestan servicios tales como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de órdenes, provisión de tecnología de la información e infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, auditoría y servicios similares.
  • A terceros, para que puedan enviarle comunicaciones de marketing, de acuerdo con lo permitido por la ley aplicable y de conformidad con sus preferencias de comunicación.
  • A terceros patrocinadores de sorteos, concursos y promociones similares.
  • Para identificarlo a usted ante cualquier persona a la que usted envíe mensajes a través de los Servicios de Intel.
  • Por usted, en tableros de mensajes, foros, salas de chat, páginas de perfiles y blogs en los que usted puede publicar información y materiales. Por favor, tenga en cuenta que esa información que usted publique o divulgue pasará a ser pública, y estará a disposición de los usuarios y del público en general. Lo exhortamos a emplear suma precaución cuando decida divulgar su información personal, o de cualquier otra naturaleza, en línea.
  • A un tercero, en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta (joint venture), cesión, transferencia, u otro acto de disposición de la totalidad o de una parte de su empresa, sus activos o acciones (incluso en el marco de un proceso de quiebra o procedimientos similares).
  • Cuando consideremos que ello es exigido, necesario o conveniente: (a) de acuerdo con la ley aplicable, incluidas las leyes de países distintos de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal y/o responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y públicas competentes, entre ellas, autoridades gubernamentales y públicas fuera de su país de residencia; (d) para exigir el cumplimiento de nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones y las de nuestras afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, nuestra privacidad, seguridad y propiedad tangible e intelectual, y/o la de nuestras afiliadas, la suya o la de terceros; y (g) para permitirnos hacer uso de recursos legales disponibles o para limitar los daños y perjuicios que podríamos sufrir.

¿Como usamos y divulgamos la información de otra naturaleza?

Tenga en cuenta que podríamos usar y divulgar información de otra naturaleza que recopilamos mediante cookies de conformidad con nuestro Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares.

En ciertos casos, es posible que combinemos la información personal con información de otra índole (como, por ejemplo, combinando su nombre con su código postal). Si combinamos cualquier otra información con información personal, trataremos la información combinada como información personal mientras permanezca combinada.

3. SERVICIOS DE TERCEROS

Este Aviso de privacidad no contempla las políticas y prácticas de terceros u otras organizaciones ajenas a los proveedores de servicios de Intel, tales como políticas y prácticas relacionadas con la privacidad y la seguridad, la recopilación, el tratamiento, el uso y el almacenamiento de datos, así como su divulgación, y nosotros no asumimos responsabilidad alguna en tal sentido. Esto incluye (a) terceros que administran cualquier sitio o servicio vinculados mediante un enlace a los Servicios de Intel (la inclusión de un enlace en los Servicios de Intel no implica un aval del sitio o servicio vinculado por nuestra parte ni por parte de nuestras afiliadas); o bien (b) desarrolladores de aplicaciones, proveedores de aplicaciones, proveedores de plataformas de redes sociales, proveedores de servicios inalámbricos o fabricantes de dispositivos (tales como Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.), lo que incluye cualquier información personal que usted revele a otras organizaciones a través de los Servicios de Intel o de nuestras Páginas de redes sociales o en relación con los mismos. Por ejemplo, podríamos usar y dirigirlo a usted a un servicio de pagos de un tercero para procesar los pagos efectuados a través de los Servicios de Intel. Si usted desea efectuar un pago a través de los Servicios de Intel, su información personal podrá ser recopilada por dicho tercero y no por nosotros, y esta se regirá por la política de privacidad del tercero y no por este Aviso de privacidad.

4. TERCEROS ANUNCIANTES

Es posible que utilicemos empresas de publicidad externas para ofrecer anuncios relativos a bienes y servicios que puedan resultar de su interés cuando usted acceda y use los Servicios de Intel y otros sitios web, en función de la información relativa a su acceso y uso de los Servicios de Intel y otros sitios web. Sírvase leer nuestro Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares para consultar la forma en que usamos las cookies.

5. SEGURIDAD

Los Servicios de Intel están diseñados con medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización contra el acceso, la alteración, la revelación o la destrucción ilegales o no autorizados. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si usted tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si sospecha que la seguridad de alguna cuenta que usted tiene con nosotros se ha visto comprometida), sírvase notificarnos de inmediato el problema. Para ello, comuníquese con nosotros de acuerdo con lo especificado en la sección "Contáctenos" que se encuentra más adelante en este documento.

6. PREFERENCIAS DE MARKETING

Ponemos a su disposición varias alternativas respecto del uso y la divulgación de su información personal con fines de marketing. Usted podrá acceder a sus datos de contacto y preferencias de comunicación y actualizarlos mediante alguno de los siguientes métodos: visite el sitio web del producto o servicio específico; visite el Centro de suscripciones de Intel; visite el Centro de perfiles de Intel; comuníquese con nosotros a través del formulario Contáctenos ; o envíenos una carta a la dirección postal que se indica más adelante. Usted puede optar por modificar sus preferencias de comunicación para los siguientes tipos de actividades de marketing:

  • Aceptar o negarse a recibir mensajes de correo electrónico de marketing enviados por nosotros en el futuro. 
  • Aceptar o negarse a que compartamos su información personal con afiliadas y subsidiarias para que puedan dirigir sus comunicaciones de marketing directamente a usted.
  • Aceptar o negarse a que compartamos su información personal con terceros no vinculados para que puedan dirigir sus comunicaciones de marketing directamente a usted.

También podrá cancelar su suscripción para recibir mensajes de correo electrónico de marketing siguiendo las instrucciones correspondientes incluidas en cada mensaje de correo electrónico de marketing que se le envíe. Cumpliremos con sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta además que aun cuando usted opte por no recibir nuestros mensajes de correo electrónico de marketing, podremos seguir enviándole mensajes administrativos importantes (p. ej. notificaciones del servicio).

7. ¿CÓMO MANEJAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Si desea acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que nos ha suministrado, podrá comunicarse con nosotros a través de alguna de las siguientes vías: visite el sitio web del producto o servicio específico; visite el Centro de perfiles de Intel; utilice el formulario en línea Contáctenos ; envíe un mensaje de correo electrónico a privacy.feedback@intel.com; o envíe una carta a nuestra dirección postal que se incluye al final de esta página e incluya en ella su nombre, dirección de correo electrónico, la identificación de su cuenta y el propósito de su solicitud.

Para su protección, solo implementaremos solicitudes relacionadas con información personal acerca de usted (pero no de terceros). Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Daremos cumplimiento a su pedido tan pronto como sea razonable y de conformidad con la ley aplicable. Es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de archivo, en cumplimiento de lo exigido por obligaciones legales vigentes, y/o para finalizar alguna transacción que usted haya iniciado antes de solicitar dicho cambio o eliminación (por ejemplo, cuando usted realiza una compra o ingresa una promoción, no podrá modificar o eliminar la información personal proporcionada hasta que finalice dicha compra o promoción). Parte de su información podría quedar en nuestros sistemas y otros registros, en cumplimiento de la ley aplicable.

8. PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos su información personal por el plazo necesario para cumplir con los propósitos que se describen en este Aviso de privacidad a menos que la ley exija o autorice un plazo de conservación mayor.

9. USO DE LOS SERVICIOS DE INTEL POR PARTE DE MENORES

Los Servicios de Intel no están dirigidos a personas menores de trece (13) años de edad, ni a menores en general, tal como estos se definen en las leyes o reglamentaciones locales, y no recopilamos deliberadamente información personal de estas personas. Solicitamos que estas personas no proporcionen información personal a través de los Servicios de Intel. No obstante, si usted sospecha que podríamos haber recopilado información personal de un menor de trece (13) años de edad, sírvase notificarnos esta circunstancia mediante los métodos que se describen en la sección "Contacto" y adoptaremos las medidas adecuadas para investigar y, si correspondiera, eliminar dicha información.

10. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Al igual que cualquier compañía internacional, Intel podrá transferir la información personal a su compañía matriz, Intel Corporation en los Estados Unidos de América (EE. UU.), o a cualquier compañía del grupo Intel a nivel mundial al procesar dicha información para las finalidades que se describen en este Aviso de privacidad. Además, podemos transferir su información personal a nuestros proveedores de servicios externos, que podrían estar ubicados en países distintos al suyo.

Intel cumple con el marco de trabajo de Puerto Seguro (Safe Harbor) entre los EE. UU. y la UE, y los EE. UU. y Suiza de acuerdo con lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. respecto de la recopilación, el uso y la conservación de información personal de países miembro de la Unión Europea. Intel ha certificado que adhiere a los Principios de Privacidad de Puerto Seguro en materia de aviso, opción, transferencia posterior, seguridad, integridad de los datos, acceso y cumplimiento. Si bien es posible que los EE. UU. no cuenten con leyes de privacidad de los datos que sean idénticas a las leyes vigentes en la UE y Suiza, protegeremos la información que recibamos en los EE. UU. de la UE y Suiza de conformidad con nuestros compromisos en virtud de los principios de Puerto Seguro. Para obtener más información acerca del programa de Puerto Seguro, y para ver la certificación de Intel, visite http://www.export.gov/safeharbor.

11. CONTACTO

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de las prácticas de privacidad de Intel, puede comunicarse con nosotros mediante el formulario Contáctenos o enviar una carta a la dirección postal que se indica a continuación. Sírvase incluir su información de contacto, nombre del sitio web o servicio de Intel y una descripción detallada de su solicitud o preocupación relacionada con asuntos de privacidad.

Intel Corporation
ATTN: Privacy
M/S RNB4-145
2200 Mission College Blvd.
Santa Clara, CA 95054 USA

12. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de privacidad está sujeto a modificaciones. La sección “Última actualización” que figura en la parte superior de esta página indica la fecha en que este Aviso de privacidad fue modificado por última vez. Toda modificación efectuada a este Aviso de privacidad entrará en vigencia una vez que publiquemos el Aviso de publicidad modificado en los Servicios de Intel. El uso que usted haga de los Servicios de Intel con posterioridad a esas modificaciones implicará su aceptación del Aviso de privacidad modificado.

Si alguna de estas modificaciones pudiera afectar de modo significativo la privacidad de su información personal, haremos esfuerzos razonables para notificarle con anticipación y le brindaremos un plazo prudencial para oponerse a la modificación (lo que podrá hacer dejando de usar los Servicios de Intel).

Le exhortamos a que revise este Aviso de privacidad en forma periódica para mantenerse informado acerca de la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información personal.