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Implementación: Llevar su propio dispositivo

Llevar su propio dispositivo, o BYOD por sus siglas en inglés, es una solución de tecnología que en la superficie suena como el sueño de todo distrito escolar.

Con la proliferación de los dispositivos de propiedad personal, tales como teléfonos inteligentes y tabletas, entre la población de alumnos, tiene sentido adoptar un programa en el que el distrito escolar requiera que los alumnos proporcionen sus propios dispositivos tecnológicos, del mismo modo que se espera que los alumnos lleven ciertas calculadoras para las clases de matemáticas y otros útiles escolares.

Si está considerando la idea de establecer un programa BYOD en su distrito escolar, en lugar de ser “proveedor y administrador de dispositivos” como sucede con los programas uno a uno en los que la escuela provee la tecnología, estará en la posición de ser el departamento de servicio y asistencia con la tecnología, y ayudará con la administración de diversos tipos de dispositivos y sistemas operativos. Tendrá la ventaja de una menor cantidad de “responsabilidad” debido a que los dispositivos no serán propiedad de la escuela; sin embargo, también tendrá menos control en lo que respecta a la implementación, el acceso y el éxito del programa.

Veamos con mayor detenimiento algunos aspectos asociados con los programas BYOD:

  • No resulta realista pensar que todos los alumnos podrán proporcionar su propio dispositivo. Además de la compra del hardware, los padres tendrán que brindar acceso a Internet o contar con un plan de datos que complemente. Aunque muchas familias tendrán los medios para ofrecer acceso a una computadora de la familia, muy pocas de ellas podrán proporcionar un dispositivo portátil a cada uno de sus hijos.

    Esto significa que tendrá que prepararse para ofrecer el mismo nivel de acceso a los dispositivos proveídos por el distrito, ya sea que eso signifique el uso de dispositivos que se puedan compartir en el aula o computadoras que los alumnos puedan pedir prestadas, o hasta la opción de alquilarlas durante el año escolar. (Nota: Considere la idea de asociarse con una empresa informática local que ofrezca el alquiler de dispositivos, del mismo modo que las tiendas de música locales alquilan instrumentos a los alumnos. La escuela podrá definir qué dispositivos son aceptables, el programa será asequible para los padres de familia y las empresas locales tendrán un flujo de ingresos cada año. Es una situación en la que todos salen ganando.)
  • Los distintos tipos de dispositivos implican diferentes tamaños de pantalla con o sin teclados completos, y una diversidad de sistemas operativos, capacidades de almacenamiento, aplicaciones y paquetes de software, entre otros.

    En calidad de profesional de TI, usted ya conoce los desafíos que representa el hecho de tratar de lograr que los diferentes dispositivos “se conjuguen” con resultados congruentes para los alumnos y los profesores. Eso significa que tendrá que trabajar de forma estrecha con los profesores para encontrar las aplicaciones y las soluciones de software que satisfagan las necesidades de las aulas y que sean compatibles con los dispositivos que los alumnos posean.
  • En cualquier momento, cierto porcentaje de los alumnos habrá olvidado el dispositivo en casa, lo llevará con la batería sin cargar o habrá dejado el cable de alimentación en casa.

    Quizá quiera considerar la idea de mantener una gama de cables de alimentación disponibles para que los alumnos los pidan prestados. También puede colaborar con los profesores para configurar un programa de préstamo de cables entre los alumnos mismos. De esa forma los alumnos que los necesiten tendrán acceso a los cables, al mismo tiempo que se garantice que el alumno correcto se lleve cada cable a casa al final del día.
  • La mayoría de los dispositivos correrán el riesgo de extraviarse, se los roben o se dañen al llevarlos a la escuela y a casa. Podría considerar la idea de brindar una opción de “guardar bajo llave” a los alumnos (y a los padres) que prefieran que los dispositivos de los alumnos se queden en la escuela durante la noche, con el fin de asegurarlos con llave hasta la mañana siguiente.

Aunque no resulta realista esperar que los alumnos mismos puedan financiar totalmente el programa de tecnología del distrito, tiene muchas opciones para crear un programa “combinado” de éxito, lo cual reduce la carga económica general sobre la distrito e incorpora lo mejor que cada programa ofrece.

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